Desidia, dejadez y maltrato: 7 claves para transformar la atención al cliente

La atención al cliente se volvió cada vez más compleja, por la demanda del usuario de una mejor calidad de productos y servicios; por las variaciones del valor real versus el percibido (precio), y por un eslabón fundamental en este vínculo: la atención que recibe.

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Vacaciones de invierno: planes gratuitos y low cost para hacer en la Ciudad