Honestidad y transparencia, las tendencias de la comunicación

La pandemia generó innumerables cambios en la sociedad. En el caso de la comunicación, acentuó tendencias como el trabajo remoto y la posibilidad que brinda de trabajar para el exterior, que ya se estaban dando unos años antes del comienzo de la crisis sanitaria.

Darío Straschnoy, CEO de Untold, participó del evento Marketing & Communication, organizado por El Cronista y la revista Apertura. Allí, reconoció que, actualmente, el consumidor valora mucho más la transparencia y honestidad de los mensajes con los que las marcas se dirigen a ellos.

"Vivimos en un mundo donde todos hacen miles de cosas a la vez, entonces, lo más difícil es que la gente le preste atención a los mensajes". En esa dinámica, se pone en juego, no solamente la creatividad con la que se crean los anuncios, sino también la honestidad y la transparencia con las que las empresas se dirigen a sus clientes.

"El principal desafío es encontrar la 'fórmula mágica' para hacer que la audiencia escuche, que pueda conectar y empatizar con lo que se le está proponiendo. Una vez que se consigue, el resultado es mágico", enfatizó.