El cambio de estrategia de la tabacalera que busca un futuro libre de humo

En pleno proceso de transformación hacia un futuro sin humo, Massalin Particulares, la afiliada local de Philip Morris International también gestiona ese cambio hacia dentro de la compañía. Así, Jazmín Beccar Varela, su Manager People Engagement, explicó: "Atravesamos un proceso de transformación. Pasamos de ser una compañía que vende tabaco convencional a buscar productos alternativos menos dañinos para el consumidor. Eso se traduce, entonces, en cambiar el enfoque de las estrategias de venta".

Y siguió: "Antes nos enfocábamos en cómo llegar al punto de venta o a los consumidores y ahora estamos más direccionados hacia la experiencia, a entender a nuestro consumidor y saber qué busca".

En lo que respecta a las políticas de equidad e inclusión, Massalin cuenta con más de 200 colaboradores que provienen de otras nacionalidades y culturas.

Además, la empresa mantiene la igualdad salarial sin discriminar el sexo, orientación sexual, nacionalidad, religión o etnia. Como resultado de sus políticas, Massalin se consagra como la tercera afiliada a nivel global de Philip Morris International en obtener la Equal Salary Certification en 2018.

De esta forma, destacó el rol que el engagement tiene en la compañía: "Es el compromiso que tienen los colaboradores con los propósitos de la misma. A su vez, se trata de sentirse a gusto trabajando en una empresa y que te den ganas de recomendar ese lugar de trabajo".

Así, siguió: "Cuando hablamos de cultura, queremos que nuestros colaboradores se autoconozcan. También necesitamos ser inclusivos, porque somos colaborativos y queremos trabajar en equipo". De esta manera, aseguró, "hay que capacitar a los líderes para quitar los sesgos para que entiendan que todos pueden ocupar distintos roles, es necesario, además capacitar y crear entornos seguros para las mujeres".

Además, comentó que la firma cuenta con employee resource groups, espacios autogestionados por empleados que responden a distintas temáticas como mujeres, edades, género y discapacidad. "Queremos que gente de cualquier área haga sus propuestas que se estudian en el sector donde fueron enviadas".