Urgente | Advierten descuento en el pago para pensionados: así se cobrará en octubre

Algunos pensionados se ven afectados a la hora de cobrar el apoyo económico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Esto se debe a las variaciones en el monto de la pensión, lo cual se debe a la aplicación de un concepto en el talón de pagos.

En detalle, los beneficiarios de la Pensión ISSSTE sufrirán diferentes descuentos indebidos en el recibo de pago correspondiente a octubre. Es fundamental entender en qué consiste esta situación para tomar las medidas necesarias.

Checa los detalles y prepárate para acceder al dinero correspondiente. Ten en cuenta que este descuento indebido se verá reflejado en el pago de este mes.

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¿A qué se deben los descuentos en el pago de los pensionados?

Las autoridades de la Pensión ISSSTE advirtieron que, durante octubre, algunos adultos mayores podrían ver reflejado en su talón de pago el concepto 54, relacionado con un descuento indebido. Esta situación ocurre cuando el beneficiario ha recibido pagos que, según las normas del Instituto, no le correspondían. 

A continuación, los motivos detrás de los descuentos en la pensión:

1. Errores en el cálculo de la pensión: un fallo en el cálculo inicial o posterior puede generar un pago mayor al debido
2. Cambios en las condiciones del pensionado: si el beneficiario obtiene otros ingresos o modifica su estado civil, esto puede influir en el monto que le corresponde
3.  Doble pensión: en algunos casos, el beneficiario podría estar recibiendo dos pensiones incompatibles entre sí

¿Qué hacer si sufrí descuentos en el pago de la pensión?

Cuando se detecta un cobro indebido, la Pensión ISSSTE inicia un proceso para recuperar los pagos en exceso, lo cual se refleja en el talón de pago bajo el Concepto 54, relacionado con el cobro indebido. Si los pensionados notan este descuento en octubre, deben verificar que la información proporcionada sea correcta y que estén de acuerdo con el cálculo del monto a devolver.

En caso de dudas sobre el cálculo o la razón del descuento, es importante solicitar una explicación detallada a las autoridades. Si el inscripto en el programa social considera que el cobro no está justificado, es recomendable buscar asesoría legal para conocer sus derechos.

Para evitar futuros descuentos por cobros indebidos, se debe mantener la información actualizada y revisar los estados de cuenta para detectar cualquier irregularidad. Además, es importante conservar los comprobantes de pago y notificaciones del Instituto.

Aquellos pensionados que tengan inquietudes sobre el talón de pago pueden comunicarse a los teléfonos 55-5062-0555, 800-400-1000 y 800-400-2000, o enviar un correo electrónico a atención@pensionissste.gob.mx.

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¿Cuáles son los requisitos para cobrar la Pensión ISSSTE?

A partir de octubre y en los siguientes pagos de la Pensión ISSSTE, ya no será necesario que los beneficiarios realicen el trámite del certificado de supervivencia. Por lo tanto, los inscriptos en el programa social seguirán recibiendo sus pagos mensuales de manera puntual.

El ISSSTE aclara que, desde 2014, los derechohabientes no requieren presentar la fe de vida para continuar con el recibo de sus pagos. Anteriormente, este documento era obligatorio para verificar que el pensionado estaba vivo.

Asimismo, evitaba que personas no autorizadas cobraran indebidamente los recursos.