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La Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECyS) acordó nuevos aumentos salarialespara los trabajadores de call center. Los incrementos serán aplicados en el último trimestre del año.

El gremio que dirige Armando Cavalieri confirmó el incremento tras las negociaciones con la Cámara Argentina de Centros de Contacto. La paritaria establece la modificación de los sueldos a partir de octubre.

¿De cuánto es el aumento para los empleados de call center en Argentina?

Según el acuerdo que anunció el gremio, el aumento fijado es del 9% en las escalas salariales de octubre, que impactará en el salario básico. Además, se anunció un 38% deaumento no remunerativo sobre la nueva escala de octubre que se aplicará en tres tramos:

  • 11% en octubre
  • 13.5% en noviembre
  • 13.5% en diciembre.

De esta manera, el incremento salarial del último trimestre del año será del 50.52%. Los importes no remunerativos pactados por el presente acuerdo deberán ser tomados en cuenta para el cálculo del adicional por presentismo y antigüedad.

Además, ambas partes acordaron volver a reunirse en enero de 2024, con el objetivo de analizar las escalas salariales y las variables económicas del próximo año.

¿Cuál es el sueldo básico de un empleado de un call center y quiénes forman parte del Gremio de Empleados de Comercio?

El sueldo promedio para una persona que trabaja en un call center en Argentina es de $ 243.120 por mes. A esto se suma el adicional, que va desde los $ 83.976.

La FAECyS agrupa a los trabajadores de actividades comercialesy servicios, entre los que se incluye la actividad bancaria, los medios de comunicación y las organizaciones sin fines de lucro.