Transformación organizacional, el desafío de los equipos de Recursos Humanos
El mundo laboral cambió y ahora las empresas son las que deben atraer a los talentos. En ese contexto, los directivos de Recursos Humanos de las organizaciones deben implementar medidas para lograr coincidir con los propósitos de los colaboradores
El mundo laboral es cada vez más volátil, frágil, ansioso y no lineal. En este contexto, los equipos de recursos humanos de las empresas tienen el desafío de rediseñar sus estrategias. De hecho, en la actualidad, la mayoría de los talentos busca que los principios de las compañías donde trabajan se correspondan con los propios, por lo que la diversidad, la inclusión y el cuidado del medioambiente están en el centro de los objetivos corporativos.
Esto quedó reflejado en el evento Marca Empleadora y Talentos, organizado este martes por El Cronista y la revista Apertura. Allí, Angie Stelzer, directora de Recursos Humanos, Asuntos Legales y Públicos de Volkswagen Group Argentina, reveló: "A diferencia de años anteriores, lo que se busca hoy en día es que el trabajo matchee con el propósito de cada colaborador".
En esta línea, agregó que uno de los cambios fundamentales que se dio en el área de los recursos humanos durante los últimos años fue la digitalización: "Nos estamos transformando. Estamos digitalizando no sólo los procesos, sino que también buscamos capacitar a los trabajadores en materia tecnológica".
La posibilidad de trabajar para el exterior, que surgió durante los últimos años pero se intensificó durante la pandemia, "nos obliga a ser mucho más creativos, a buscar otro tipo de beneficios, mayor creatividad", reveló la ejecutiva.
Mariana Ibero, sponsor de Capital Humano y Líder de Transformación Organizacional de Farmacity, explicó que la evolución de la cadena de farmacias comenzó luego de la pandemia: "Se transformaron las estructuras y los roles. La compañía dejo de tener jerarquías y pasó a tener sólo cinco roles que denotan la función que cada uno puede tener en un equipo de trabajo".
"Elegimos hacer una transformación radical en toda la organización", precisó Ibero. Además, agregó que, si bien las primeras experiencias de la transformación fueron por células separadas del core de la compañía, luego decidieron ir hacia una transformación total.
Por su parte, Analía Gritta, directora de Recursos Humanos para la Argentina & Uruguay de Teva, reveló que el propósito de la compañía, que llegó hace más de 20 años a la Argentina y que ya cuenta con 37.000 empleados a nivel global y 400 en el país, es el aspecto de la empresa que más ponderan los candidatos.
"Ponemos a las pacientes por encima de todo. En la actualidad, estamos muy concentrados en la singularidad de las personas, en la diversidad de inclusión y en programas específicos vinculados con la inclusión laboral y primeras experiencias de trabajo", expuso.
En este sentido, las medidas de las empresas se vuelven fundamentales: "Cada colaborador puede expresar sus habilidades, pero la compañía tiene que brindar un marco que fomente valores como la cercanía, el acompañamiento, el permitir el error, el alentar, el dar autonomía y confianza", precisó Mauro Storero, gerente de Capital Humano del Grupo SanCor Salud.
Victoria Traverso, gerente de Atracción de Talento, Aprendizaje y Desarrollo de Pan American Energy, destacó: "Lo que hacemos con nuestra gente tiene un impacto enorme. Tenemos una enorme responsabilidad con la agenda de diversidad, equidad e inclusión porque todo lo que hacemos genera algún efecto sobre la sociedad".
Sin embargo, estos procesos requieren de tiempo de implementación en las organizaciones. De hecho, Valeria Czarnota, Chief People Officer de Interbanking, destacó que "los mismos interbankers (N.d.R.: manera en la que se refieren a los colaboradores de la empresa) fueron parte de la definición de los valores de la compañía".
"Eso fue clave para que ahora se vivencien esos valores en la organización. Al ser parte de la definición, se generó un fuerte compromiso y alineamiento a los valores", precisó.
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