Extraordinarios ingresos para la aerolínea del Mundial de Qatar y el ex club de 'La Pulga'

Por el Mundial de Fútbol de Qatar 2022, el Grupo Qatar Airways, al que pertenece Qatar Airways, registró ganancias récord. La compañía -que volvió a volar a la Argentina el año pasado tras suspender sus vuelos por la pandemia- atribuye los resultados positivos a su 'exitosa estrategia' en un año extraordinario para el holding como socio oficial de la FIFA y para la aérea insignia como aerolínea oficial de la Copa Mundial de Qatar 2022. 

La fiebre mundialista y el furor por ver a Lionel Messi jugar probablemente su última Copa del Mundo impactaron en el balance de Qatar Airways. Según su informe correspondiente a 2022/23, registró un beneficio neto de 4400 millones de riales qataríes (u$s 1210 millones) en el ejercicio fiscal en cuestión. Los ingresos totales aumentaron a 76.300 millones de riales qataríes (u$s 21.000 millones), un 45% más que en el anterior período.

En tanto, la facturación por pasajeros subió un 100% interanual, con un incremento de la capacidad operativa del 31%, impulsado por rendimientos un 9% superiores y un factor de ocupación del 80%, ambos los más altos de la historia de la aerolínea, lo que se tradujo en un aumento de la cuota de mercado. El margen de Ebitda fue del 23%, alcanzando los 17.800 millones de riales qataríes (u$s 4900 millones), mientras que el Ebitda fue superior al del año anterior, en 110 millones de riales qataríes (u$s 30,2 millones).

En 2022, la aerolínea transportó a 31,7 millones de pasajeros, un 71% más que en 2021. Y durante el gran evento deportivo, como aerolínea nacional del Estado de Qatar, trasladó a 1,4 millones de usuarios en 14.000 vuelos. Por su parte, la ampliación del Aeropuerto Internacional de Hamad (HIA) -situado a seis horas de vuelo de más del 80% de la población mundial- aumentará la capacidad del aeropuerto a 70 millones de pasajeros al año y le proporcionará más conectividad a la aérea.

Asimismo, la red se amplió a más de 160 destinos y reanudó operaciones a 13 destinos: Amritsar (India), Pekín (China), Denpasar (Indonesia), Ginebra (Suiza), Londres Gatwick (Reino Unido), Luxor (Egipto), Nagpur (India), Perth (Australia), Qassim (Arabia Saudí), Sarajevo (Bosnia y Herzegovina), Shanghái (China), Taif (Arabia Saudí) y Windhoek (Namibia). Además, lanzó dos rutas: a Dusseldorf, Alemania; y Santorini, Grecia.

Además del impulso que recibió por el Mundial, como aerolínea socia oficial del París Saint-Germain (PSG) desde 2020, llevó su asociación a nuevas alturas en 2022. Por caso, será socia oficial de la camiseta de los campeones de fútbol franceses repletos de estrellas en una asociación de varios años. Además, mantuvo asociaciones con clubes deportivos de renombre como el FC Bayern München, el Al Sadd SC, la selección nacional de fútbol de Qatar, los Brooklyn Nets y los Sydney Swans. 

Y recientemente se convirtió en la aerolínea global asociada de la Fórmula 1 por cinco años y la aerolínea oficial de competencias de rugby como United Rugby Championship y European Professional Club Rugby, que conectan los principales mercados de Europa Occidental y Sudáfrica. También se alió al club de críquet Royal Challengers Bangalore, convirtiéndose en socia oficial del equipo en la parte delantera de la camiseta.

En tanto, Qatar Airways adjudica su performance al "enfoque continuo en el cliente", "la fidelización" -junto con su producto premium, centrado en ofrecer una experiencia de clase mundial al cliente-, así como "el compromiso de sus empleados en todo el mundo, la digitalización y la sostenibilidad".

Privilege Club, su programa de fidelización, tuvo nuevas asociaciones globales y locales, una propuesta mejorada e ingresos apoyados por la adopción de Avios como su moneda. Los miembros tienen ahora la posibilidad de acceder al grupo utilizando la divisa para pagar en Qatar Duty Free, Discover Qatar y Qatar Holidays, además de otras marcas globales.

En cuanto a la operación logística, Qatar Airways Cargo mantuvo su posición como la principal aerolínea de carga aérea del mundo durante el ejercicio 2022/23, apoyando al comercio mundial a pesar de los desafíos del mercado. La división de vuelos privados Qatar Executive (QE), con aviones charter VIP, también experimentó un crecimiento interanual.

El consejero delegado del grupo, Akbar Al Baker, declaró: "Los sólidos resultados financieros de este año se atribuyen a la fuerte recuperación de la demanda y a la capacidad del equipo para atenderla, ayudados por el continuo crecimiento de la red, el liderazgo en el mercado y las eficiencias operativas conseguidas. Los factores de ocupación superan el 80% y los niveles actuales de rentabilidad son los más altos de nuestra historia".