Precaución

Adiós WhatsApp: por cambios de seguridad, la app suspenderá cuentas en Argentina, ¿cómo saber si me dará de baja?

Tras la aplicación de las nuevas condiciones de uso de la red social, estas son algunas acciones que podrían provocar la suspensión de la cuenta, ¿cómo evitarlas?

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WhatsApp confirmó que suspenderá su servicio de mensajería a todos los usuarios que no se acepten las nuevas condiciones de uso a partir de esta semana. 

La aplicación de Mark Zuckerberg es una de las redes sociales más usadas en Argentina. Algunas de las acciones más utilizadas en la app podrían hacer que tu perfil de usuario sea bloqueado temporalmente o permanentemente.

WhatsApp: ¿cuáles son los cambios en las condiciones de uso?

Desde el 31 de enero la red social de Meta implementará nuevas modificaciones en las normas y condiciones de uso de la aplicación. Las cuentas que no cumplan con ellas serán suspendidas. 

Los cambios más destacados son los siguientes: 

  • Restricción de envío spam: no se podrán mandar mensajes masivos, con el fin de no comprometer la seguridad.
  • Prohibición de contenido "intimo": los usuarios no podrán enviar contenido "para adultos" en la plataforma.
  • No se permitirá utilizar aplicaciones de terceros para manejar la sesión, como GB o APK´s WhatsApp plus.
  • Límite de envío de mensajes: no se podrán reenviar a más de cinco personas.

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¿Cómo evitar que suspendan mi cuenta de WhatsApp?

 Incumplir algunas de las normas de uso esta red social puede provocar la suspensión de la cuenta de WhatsApp, ya sea de manera temporal o permanente. Las prácticas más comunes son: 

  • Inactividad: sucede si no se detecta la conexión en durante cuatro meses.
  • Utilizar apps no oficiales: las versiones modificadas de la aplicación no están permitidas.
  • Actividades sospechosas: al realizar una acción repetidas veces, se puede bloquear temporalmente la cuenta.
  • Reporte de usuarios: si otros usuarios notifican tu perfil, se podría inhabilitar el mismo.

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¿Cómo hago para recuperar mi cuenta de WhatsApp?

Para volver a tener acceso a tu cuenta, luego de un bloqueo permanente, es necesario contactar al servicio de atención al usuario

Es posible comunicase por medio del formulario de contacto en la página oficial, por el mail support@whatsapp.com o desde el inicio de la app en la sección "soporte". 

En todos los casos se debe indicar el número, prefijo internacional, modelo del teléfono y explicar las razones por la tu cuenta fue suspendida de manera incorrecta. 

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