Recibir en WhatsApp un mensaje que luego es eliminado por el remitente puede resultar algo frustrante, sobre todo si no se llegó a leer. Sin embargo, existen maneras de visualizar ese contenido aunque haya sido borrados.

Si bien en sus inicios WhatsApp no permitía borrar mensajes enviados, a partir de 2017 habilitó que sus usuarios puedan hacerlo. Si bien para muchos esto fue una solución anhelada, también trajo consigo una molestia para quienes reciben un mensaje que después se elimina. A continuación, el truco para resolver la intriga en teléfonos Android o iPhone.

WhatsApp: cómo recuperar mensajes eliminados en Android

Los teléfonos con sistema operativo Android tienen un historial que guarda registro de las notificaciones del equipo. Entre ellas, los mensajes de WhatsApp.

El problema es que esta función no viene habilitada de fábrica, por lo que resulta necesario activarla de manera manual para que empiece a funcionar y luego se puedan leer los mensajes eliminados.

Para hacer el cambio hay que ingresar en el apartado de "Ajustes" (icono de engranaje) del teléfono. Allí hay que elegir "Notificaciones" y, luego, activar "Historial de notificaciones".

Una vez activada la opción anterior, allí mismo aparecerán las notificaciones de todas las aplicaciones instaladas en el celular. Por eso, puede ser necesario algo de paciencia para encontrar el mensaje eliminado.

WhatsApp en iPhone: cómo recuperar mensajes borrados

En el caso de equipos con sistema operativo Apple iOS, se deberá tener habilitada la copia de seguridad en WhatsApp ("Ajustes/Chats/Copia de seguridad"). Conviene realizar la copia de respaldo en el propio iPhone en lugar de hacerlo en la nube.

Luego, cuando se necesario recuperar un mensaje eliminado, será necesario desinstalar WhatsApp. Pero será algo solo temporal: luego habrá que ingresar a la App Store para reinstalar la app.

Cuando se ejecute WhatsApp nuevamente, aparecerá en pantalla la opción de restaurar la última copia de seguridad. Tras aceptar, el proceso se llevará adelante y será posible ver el mensaje que la otra persona había eliminado.