Social Media Day Buenos Aires: ¿qué tendencias digitales transformarán la creatividad en 2025?

En el marco de Tecweek, una iniciativa del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para potenciar las industrias creativas y las nuevas tecnologías, se llevó a cabo la segunda edición anual del Social Media Day Buenos Aires. Este encuentro, que tuvo lugar en la Usina del Arte y fue transmitido en vivo para Argentina y otros países de habla hispana, adelantó las tendencias digitales clave en innovación y creatividad que marcarán la agenda de 2025.

¿Cuáles son las tendencias digitales que están cambiando el marketing?

Uno de los focos principales de este Social Media Day fue la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el marketing y los negocios, un recurso que, según expertos como María Sol Brero y Sofía Cursach de la agencia VML, está transformando la creación de contenido. En sus exposiciones, presentaron casos como el de la Asociación Síndrome de Down de la República Argentina (ASDRA), donde una campaña con IA buscó visibilizar a personas con síndrome de Down en la agenda política. Esta tecnología permite "conectar mejor con las audiencias y adaptarse rápidamente a sus intereses", explicaron las especialistas.

¿Por qué es crucial hackear las 4 P del marketing?

Silvina Seiguer de Kimberly-Clark Latinoamérica y Marcelo Romeo de Newsan hablaron de la necesidad de "hackear las 4 P del marketing" para responder a las nuevas demandas del mercado. Ambos presentaron campañas exitosas como "Motosierra y Licuadora" de Philco y "Se me escapó un chorrito" de Plenitud, las cuales resaltaron el valor de factores como el "factor sorpresa" y la capacidad de "construir sobre insights sociales" para conectar con el público de forma auténtica.

¿Cómo afecta la IA al ecosistema de la comunicación?

El evento también incluyó un panel integrado por referentes de cámaras de la industria de la comunicación, quienes discutieron el impacto de la tecnología en este ámbito. Entre los participantes, María José Ezquerra de IAB Argentina y Santiago Olivera de la Academia Argentina de la Publicidad coincidieron en que "las marcas necesitan ser relevantes en la vida de las personas y satisfacer sus intereses". En esta línea, insistieron en que la tecnología requiere de profesionales con talento y actualización constante para desarrollar estrategias digitales competitivas.

¿Cuáles son las claves de una estrategia digital efectiva?

La importancia de construir una estrategia sólida fue un tema recurrente. Mariano Dorfman, de la agencia NoBullshit, detalló los cuatro elementos esenciales para toda marca: "saber a quiénes les hablamos, definir qué diremos, establecer cómo se ve la marca y decidir cuál será su tono". En un entorno donde la inmediatez y la innovación son fundamentales, una estrategia clara puede hacer la diferencia.

Casos de éxito en redes sociales y campañas digitales

Fernando Arango de Arcos Dorados presentó la campaña "McDonald's vio en mí", que buscó fortalecer la imagen de McDonald's como empleador. Esta campaña fue "un ejemplo de integración de los canales de comunicación, especialmente las redes sociales", indicó Arango, quien subrayó cómo esta estrategia permitió a la marca conectar con empleados actuales y potenciales.

La IA y su uso ético: reflexiones para 2025

El filósofo Tomás Balmaceda también tuvo su espacio en el evento, con una charla sobre el uso ético de la inteligencia artificial. A través de su exposición "Inteligencia Artificial: pautas para un uso eficiente y ético", Balmaceda planteó si todo lo que puede hacerse con IA debería realmente hacerse, cuestionando el papel de esta tecnología en decisiones tanto empresariales como personales.

Redes sociales, creatividad y el desafío de monetización digital

Cerrando el Social Media Day, expertos en medios y plataformas, como Agustín Szafranko de El Cronista y Ramiro González Morón de MDZ Online, compartieron sus experiencias en la creación de contenido innovador. "La creatividad es clave para captar y retener audiencias en un entorno competitivo", concluyeron, subrayando la importancia de las tendencias virales y de la IA en la transformación de los medios digitales.

Esta edición del Social Media Day contó con el respaldo de Arcos Dorados, Telecom Redacciones 5G, y otros aliados estratégicos. La próxima edición será el 4 de diciembre en la ciudad de Neuquén, donde nuevamente se abordarán los desafíos de la era digital en un evento orientado a empresas, medios y público en general interesados en anticiparse a las tendencias de 2025.