"La carrera empieza ahora": la advertencia de Microsoft a Google y la guerra por los motores de búsqueda
El mercado de búsquedas en internet se enfrenta a su primer gran cambio en años.
El uso de la inteligencia artificial (IA) de ChatGPT por parte de Microsoft para disrumpir el mercado de búsquedas en Internet está llamado a demoler las grandes ganancias que han apuntalado el negocio principal de Google, según predijo el CEO de Microsoft, Satya Nadella.
"A partir de ahora, el [margen bruto] de las búsquedas va a caer para siempre", dijo Nadella en entrevista con el Financial Times.
El gigante del software presentó una revisión de su motor de búsqueda Bing para incorporar los avances en IA que han arrasado el mundo de la tecnología desde el lanzamiento de ChatGPT, hace más de dos meses.
El boom de ChatGPT y los peligros de la nueva era de la inteligencia artificial
Google se está esforzando por recuperar el terreno perdido desde la llegada de ChatGPT, que proporciona respuestas de texto a preguntas complejas directamente en lugar de requerir el uso de un motor de búsqueda tradicional. Google ha dicho que lanzará su propio chatbot y añadirá funciones de IA a su motor de búsqueda.
El uso de la IA lingüística para complementar o incluso sustituir las búsquedas en Internet ha planteado la perspectiva de un fuerte aumento de los costos para las empresas de búsquedas. Nadella dijo que estaba dispuesto a aceptar cualquier 'demonetización' del negocio de las búsquedas -por el que Microsoft obtuvo u$s 11.000 millones en ingresos el año pasado-, por la oportunidad de comerle el negocio a Google.
"Existe un margen en las búsquedas, que para nosotros es incremental. Para Google no lo es, tienen que defenderlo todo", añadió y se refirió a la competencia contra Google como "asimétrica".
La tardía respuesta de Google a ChatGPT le ha dejado a Microsoft la rara oportunidad de reivindicar una ventaja tecnológica en un momento en que el mercado de búsquedas se enfrenta a su primer gran cambio en años. Microsoft dijo que su revisión de las búsquedas se basaba en una nueva versión del sistema de IA lingüística desarrollado por OpenAI, el grupo de investigación de San Francisco [detrás de ChatGPT] en el que recientemente anunció una inversión "multimillonaria".
Nadella reconoció que Google introduciría sus propios productos de búsqueda basados en IA, calificándolos de "gorilas de 400 kilos", y que los usuarios tendrían que decidir qué producto preferían.
Microsoft invirtió miles de millones de dólares en desafiar a Google en los primeros tiempos de las búsquedas, pero no pudo hacer mella en su posición dominante. Según Statcounter, Bing sólo representa el 3% de las búsquedas mundiales, frente al 93% de Google.
Microsoft presentó este martes una nueva versión de Bing que, según dijo, estará disponible de inmediato para cualquiera que utilice una PC, aunque sólo para "un número limitado de consultas". La nueva versión incluye un recuadro en la parte derecha de las páginas de resultados que trata de extraer información de las páginas web consultadas en una búsqueda.
También incluye un chatbot, similar a ChatGPT, que puede crear itinerarios de viaje o comparar productos, y una herramienta de creación para generar correos electrónicos y listas de compras a partir de consultas de búsqueda.
Nadella ha afirmado que los cambios marcan el inicio de una nueva "carrera" en el mercado de las búsquedas en Internet que revolucionará "la mayor categoría de software del planeta Tierra".
"Hoy empieza una carrera [en las búsuqedas]", dijo.
Microsoft dijo que los usuarios de Bing, tras sus búsquedas iniciales en el nuevo sistema, tendrían que anotarse en una lista de espera para acceder a "la experiencia completa" del servicio. También dijo que planeaba lanzar una versión móvil y ampliar el servicio "a millones de personas en las próximas semanas".
Google celebró este miércoles un evento en París en el que anunció varias integraciones de IA en herramientas de búsqueda y cartografía, incluidos modelos interactivos en 3D de algunas ciudades como Londres y Los Angeles. "Aunque llevamos 25 años en el mundo de las búsquedas, me atrevo a decir que nuestra historia no ha hecho más que empezar", declaró Prabhakar Raghavan, vicepresidente sr. de Google.
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