Después de que se difundiera una suspensión de servicios médicos y prestaciones para personas pensionadas que no actualizaran su domicilio, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) salió a aclarar la información y aseguró que el trámite no es obligatorio.
A través de un comunicado emitido este 18 de mayo de 2026, la Dirección de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales aclaró que no existe una medida para retirar servicios o suspender derechos a quienes no realicen la actualización de datos de residencia.
El ISSSTE niega suspensión de servicios médicos por no actualizar domicilio
El organismo explicó que la actualización de domicilio es un trámite orientado a mantener información vigente de la adscripción y localización de las personas derechohabientes, particularmente cuando exista un cambio de residencia y se requiera la asignación adecuada de unidad médica; sin embargo, no representa una condición o falta que impida hacer uso de los servicios y prestaciones.
Además, aclaró que trabaja actualmente en la simplificación administrativa de trámites, por ejemplo, de vigencia permanente con la emisión de una nueva credencial que elimina el requisito de renovar cada dos años, lo que permite agilizar otros trámites y gestiones.
