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CFE | ¡Alerta! Cancelarán el servicio de luz a estos usuarios durante abril

Todas estas personas podrían sufrir un corte del suministro eléctrico en el corriente mes si no cumplen con las siguientes condiciones.

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La Comisión Federal de Electricidad (CFE) podría cancelar los contratos de miles de mexicanos durante el mes de abril ante el incumplimiento de la normativa que estipula la entidad.

El organismo gubernamental no tiene habilitado realizar cortes arbitrarios del suministro, por lo que ha establecido una serie de motivos en los que se puede amparar para efectuar ese accionar.

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 ¿Qué tramite deberán hacer los usuarios de la CFE en abril?

Una de las solicitudes que se les recomienda iniciar a los usuarios de la CFE durante el mes de abril, ante el alza de las temperaturas y el consiguiente aumento del consumo eléctrico, es la que permite obtener paneles solares sin pagar una moneda.

Cabe destacar que al momento de pedir estos dispositivos gratuitos es de suma importancia establecer la firma de un contacto de interconexión con la empresa del Estado mexicano por el correcto uso del dispositivo.

  1. Medición Neta de Energía: bajo este formato, el cliente consume y genera electricidad en un mismo contrato, y la energía se compensa entre sí.
  2. Facturación Neta: para este caso es necesario asociar un contrato de suministro vigente con la CFE SSB (Suministrador de Servicios Básicos), ya que el tipo de energía solar consumida es la que el organismo factura al cliente.
  3. Venta Total de Energía: bajo este régimen se indica que el usuario vende a la CFE toda la electricidad generada a través del panel solar.

¿Qué requisitos se solicitan para tener paneles solares?

Una vez establecido el tipo de interconexión que se querrá contratar, será necesario enviar la solicitud que se encuentra subida al sitio web de la Comisión Federal de Electricidad.

Para lograr ser aceptado en el programa, el usuario deberá presentar una serie de requisitos, tales como:

  • Diagrama unifilar de la central eléctrica a instalar.
  • Croquis de ubicación geográfica del domicilio personal.
  • Ficha técnica de la tecnología de generación utilizada.
  • Certificado del inversor de corriente (en caso de solicitarse).
  • Copia del último recibo si ya eres cliente de CFE Suministrador de Servicios Básicos.
Las personas que incumplan con una serie de normativas establecidas por la CFE, podrían percibir la cancelación de sus contratos. Foto: Archivo.

¿Por qué motivos pueden cancelar el servicio de luz en abril?

Debido a que la CFE no puede realizar cortes arbitrarios del suministro eléctrico, ha establecido una serie den razones ante las cuales queda habilitado para cancelar los contratos de cientos de usuarios de forma programada.

  • Si no se realizan pagos a tiempo o no se abonan las multas pertinentes.
  • Si la instalación eléctrica presenta daños.
  • Ante fallas en la instalación. 
  • Por instalación inaccesible.  
  • Por suspensión programada del servicio.

En caso de que el suministro presente fallas o intermitencias, es posible realizar un reclamo para no verse afectado con el corte del servicio. En estos casos, los canales habilitados son: 

  • Número 071 
  • Red social X (la comunicación se efectúa con usuario @CFE_Contigo).

A través de estas vías, los afectados tendrán la posibilidad de solicitar aclaraciones si el contrato fue cancelado sin notificación o motivo aparente.

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