BBVA México envía importante advertencia a sus clientes por cobro de comisión en las transferencias
Las autoridades de la entidad financiera emitieron un comunicado oficial a los usuarios con información actualizada respecto al cobro de comisión.
Los clientes del BBVA de México deben abonar una comisión según los movimientos de su cuenta. Sin embargo, ante la circulación de información errónea sobre los costos y supuestos aumentos, la entidad emitió un mensaje importante para los usuarios.
En las últimas semanas trascendió que el BBVA había aumentado los montos de comisión tanto para transferencias como de envíos o retiros de dinero. Es por ello que las autoridades debieron aclarar la situación.
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A través de su cuenta oficial de X, el BBVA aclaró que no ha aumentado ni efectuado ningún cambio respecto al cobro de comisión por sus servicios.
El comunicado oficial del BBVA sobre las comisiones por transferencias
En redes sociales, el BBVA compartió un importante mensaje para llevar tranquilidad a sus clientes sobre el cobro de comisión por transferencias y otros movimientos. En el comunicado, representantes del banco se comprometieron a brindar "transparencia y claridad" con la información.
"Hemos detectado que está circulando información errónea sobre un supuesto incremento en nuestras comisiones. Queremos aclarar que no se han realizado cambios ni hemos anunciado nuevos cobros en nuestros servicios financieros", aseguraron en un comunicado oficial.
Estos son los costos por transferencias en BBVA
Los servicios que ofrece el BBVA de movimientos bancarios para sus clientes continúan inamovibles. El banco cuenta con un servicio de transferencias sin costos, el cual incluye:
- Traspasos entre cuentas propias.
- Transferencias a cuentas de terceros dentro de BBVA.
- Transferencias SPEI realizadas desde la app.
Y un apartado de transferencias con costo:
- Pago de tarjetas de crédito de otros bancos desde la banca en línea: 6 pesos por operación.
- Solicitud y activación de dispositivos de seguridad: 250 pesos si se realiza en BBVA.MX, pero es gratuito a través de la app.
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