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Las estafas dirigidas a beneficiarios de la Pensión Bienestar han aumentado en 2026. Autoridades federales y el propio Banco del Bienestar han emitido alertas por mensajes de texto, llamadas y contactos por WhatsApp que buscan robar datos personales y bancarios. El objetivo es claro: acceder al dinero depositado en las cuentas de pensionados.
El problema afecta sobre todo a adultos mayores, quienes reciben apoyos sociales de forma periódica. Tras cada depósito, delincuentes intensifican los intentos de fraude con mensajes urgentes o falsas ofertas. Las autoridades advierten que estos engaños ya han provocado pérdidas económicas en varios casos recientes.
Estafas del Banco del Bienestar por SMS: cómo operan y cómo evitar perder tu dinero
Los fraudes más comunes vinculados al Banco del Bienestar se basan en la suplantación de identidad. Delincuentes envían mensajes o realizan llamadas haciéndose pasar por personal del banco. En estos contactos piden datos como número de tarjeta, NIP, CURP o fotografías de documentos, con el argumento de “verificar información” o “activar cuentas”.
Otra modalidad frecuente es el envío de enlaces o avisos urgentes por SMS o WhatsApp. Estos mensajes presionan al usuario para actuar rápido, con amenazas como perder el apoyo o bloquear la cuenta. Al dar clic o compartir información, los estafadores obtienen acceso a la cuenta y pueden vaciar el dinero en poco tiempo.
¿Cuáles son las 3 estafas más comunes contra pensionados?
Las autoridades han identificado al menos tres esquemas recurrentes que afectan a beneficiarios de la Pensión Bienestar. El primero es el de “actualización de datos”, donde los delincuentes aseguran que existe un problema con el pago y solicitan información personal para “resolverlo”.
El segundo es el de “ofertas falsas”, que incluye supuestos créditos, préstamos o beneficios adicionales. El tercero es el de “mensajes urgentes con enlaces”, que buscan que el usuario ingrese a páginas falsas o descargue archivos maliciosos. En todos los casos, el objetivo es obtener datos sensibles para acceder al dinero de la cuenta.
Alertas oficiales y medidas para evitar fraudes en programas del Bienestar
El Banco del Bienestar ha reiterado que nunca solicita datos personales ni bancarios por teléfono, mensajes o redes sociales. Cualquier comunicación de ese tipo debe considerarse un intento de fraude.
Entre las recomendaciones principales están no compartir información confidencial, no abrir enlaces desconocidos y no responder mensajes sospechosos. También se sugiere verificar cualquier información en canales oficiales o acudir directamente a una sucursal. En caso de intento de fraude, se puede reportar a la Línea del Bienestar 800 639 42 64.
Las autoridades insisten en que los apoyos sociales se entregan de forma directa y sin intermediarios. Ningún trámite requiere pagos, depósitos ni envío de datos por celular.