Advierten bloqueo de cuentas bancarias en todo el país: será para los clientes de la lista negra

Nu es uno de los bancos más populares en México, principalmente por las facilidades que brinda para obtener una tarjeta de crédito. Sin embargo, sus clientes deben ser cautelosos con el uso de este producto en marzo, ya que existen motivos que pueden llevar a que la fintech bloquee el plástico o incluso cancele la cuenta.

Nu es una institución financiera que opera en el ámbito digital y, aunque recientemente incorporó la opción de cuentas de débito, su reconocimiento en el país se debe principalmente a su tarjeta de crédito, conocida como la "moradita". Este plástico es de fácil acceso y ofrece múltiples beneficios, como meses sin intereses y la posibilidad de pagar en cuotas.

Si bien la tarjeta de crédito de este banco puede ser una herramienta útil para administrar ciertos gastos, es fundamental que los usuarios tengan en cuenta que la fintech puede bloquearla o cancelar la cuenta en determinadas circunstancias. Estas medidas responden a protocolos de seguridad que buscan mitigar riesgos financieros para la empresa.

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¿Por qué te cierran una tarjeta de crédito?

Nu puede bloquear la tarjeta de crédito y cancelar la cuenta en marzo por tres motivos principales: 

• Realizar fondeo
• Efectuar transacciones en establecimientos de apuestas
• Participar en la compraventa de activos 

En el caso del fondeo, la fintech aclara que retirar fondos de la línea de crédito por medios distintos a los cajeros automáticos se considera un uso no autorizado, ya que evita el pago de comisiones asociadas al retiro de efectivo. Como consecuencia, la tarjeta es bloqueada y la cuenta cancelada.

En cuanto a las transacciones en sitios de apuestas, se advierte que este tipo de operaciones pueden representar un riesgo financiero significativo. Además de la posibilidad de pasar por alto la capacidad de pago y generar sobreendeudamiento, la fintech considera que estos movimientos pueden comprometer la seguridad de la tarjeta, por lo que podría decidir su cancelación.

Por último, el uso de la tarjeta para la compraventa de activos virtuales también lleva al bloqueo del plástico y la cancelación de la cuenta. Esto se debe a que la "moradita" no está diseñada para transacciones de este tipo.

¿Cómo evitar el bloqueo de tarjetas bancarias?

Para evitar inconvenientes y seguir contando con los servicios de Nu, es fundamental que los clientes utilicen la tarjeta de acuerdo con los términos del contrato y eviten incurrir en prácticas que puedan derivar en restricciones.

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¿Qué se necesita para sacar la tarjeta Nu de crédito?

El proceso para obtener la tarjeta de crédito es completamente digital y sencillo. Para solicitarla, es necesario:

1. Ser mayor de edad
2. Tener nacionalidad mexicana o residir en México
3. Contar con un Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

En el caso de personas extranjeras con residencia en el país, pueden comprobar su estatus mediante su tarjeta de residencia temporal o permanente.

Para completar la solicitud, se requiere:

• Presentar una identificación oficial (INE, pasaporte o tarjeta de residente
• Subir una selfie
• Proporcionar un comprobante de domicilio en caso de que sea solicitado
• Autorizar a Nu para consultar el historial crediticio

Nu indicó que el trámite solo puede realizarlo el propio interesado en el sitio wev, por lo que ningún ejecutivo o representante de la empresa se comunicará contigo para gestionarlo.