El popular mensajero WhatsApp sorprendió a sus usuarios con una novedad muy esperada: la capacidad de utilizar más de una cuenta en el mismo teléfono celular, sin necesidad de recurrir a aplicaciones clonadas o a WhatsApp Web, las dos soluciones más habituales hasta el momento.

De esta menra, WhatsApp se pliega a la tendencia multicuenta que ya ofrecen otras aplicaciones de Meta, como Facebook o Instagram, que permiten alternar entre diferentes perfiles con facilidad.

Cómo configurar una segunda cuenta en WhatsApp

WhatsApp comenzó a habilitar la función multicuenta, una característica muy deseada por los usuarios que cuentan con celulares Dual Sim. Esto implica que el dispositivo móvil debe ser capaz de tener dos líneas telefónicas activas.

Para conocer si ya se tiene el modo multicuenta de WhatsApp habilitado,  hay que abrir los ajustes de la app y ver si aparece una flecha junto al icono del código QR. Esa flecha es la que lleva al selector de cuentas, donde se puede agregar una cuenta extra.

Allí, habrá que pulsar en "Agregar cuenta" para abrir una ventana donde se podrá realizar la configuración. Luego, es casi el mismo proceso que se sigue para instalar WhatsApp por primera vez.

WhatsApp: cómo cambiar de una cuenta a otra

WhatsApp permite agregar solamente una cuenta adicional, así que el número máximo de cuentas que se pueden tener en una misma app es de dos. Cuando se tenga una segunda cuenta agregada, se podrá alternar entre ellas de dos maneras.

La primera es, en la pantalla principal de WhatsApp, usando el menú y pulsando en "Cambiar cuentas", lo que lleva directamente a la otra cuenta que se tenga configurada, sin solicitar confirmación.

Otra forma es desde los ajustes del mensajero, presionando el botón de la flecha en la parte superior y escogiendo la cuenta que se desea usar. Cada cuenta se muestra con su foto de perfil, nombre personal y el número de teléfono. Al cambiar de cuenta, WhatsApp se "reinicia" y demora unos pocos segundos en estar listo.

Cómo enterarse de los nuevos mensajes que llegan

Esto de tener dos cuentas de WhatsApp en un mismo WhatsApp puede resultar un poco confuso, pero al menos la app se ocupa de que te informes si te llegan mensajes a la otra cuenta.

Desde el mismo menú "Cambiar cuentas" podrás ver si la otra cuenta tiene mensajes pendientes, pues se mostrará un punto verde junto a su nombre. Del mismo modo, en el selector de cuentas de los ajustes se muestra el número de mensajes pendientes de cada cuenta.

Además, cada vez que te llega una notificación de nuevo mensaje de WhatsApp, se indica a qué cuenta corresponde entre corchetes. Si no es la cuenta que está activa en ese momento, aparece el botón "Cambiar cuentas" en la notificación y el contenido del mensaje no se muestra en la notificación.