Uso de home banking

Los siete meses que cambiaron la historia de la banca digital nacional

Entre febrero y agosto de 2020, se multiplicó el uso del canal digital del Banco Provincia. En su caso, llegaron a contabilizar 5,1 millones de operaciones en un mes, convirtiéndose en el canal más dinámico del banco

La cantidad de transacciones mensuales que se realizan por home banking del Banco Provincia subió 33% respecto de febrero 2020. 

Un relevamiento de Banco Provincia sobre el uso de su Banca Internet Provincia (BIP), reveló que las operaciones digitales pasaron de 3,8 a 5,1 millones promedio por mes en ese lapso de tiempo.

El fuerte salto en el uso del canal digital se dio entre febrero y agosto del año pasado, en especial en los meses de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio (ASPO), cuando se redujo la atención presencial en las sucursales.

Cuattromo habla de que este modo de usabilidad de la banca como la nueva normalidad del sistema financiero

Las altas de nuevas personas usuarias se duplicaron en ese lapso de cinco meses de 2020 y mientras antes de la pandemia se registraban un promedio mensual de 47 mil nuevos clientes, durante el aislamiento esa cifra saltó a 106 mil por mes.

"La pandemia adelantó varios años el proceso natural de digitalización bancaria a tal punto que ahora es la nueva normalidad para el sistema financiero", aseguró el presidente de Banco Provincia, Juan Cuattromo.

Destacó que "este cambio de paradigma que ya venía en camino nos obliga a poner el foco más que nunca en esta realidad digital para seguir fomentando la innovación bancaria".

Cuattromo también sostuvo que "la digitalización de las operaciones significó un doble desafío para Banco Provincia: modernizarse sin perder su esencia de banca de cercanía".

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