Informe

Adiós efectivo: más del 50% de los españoles realizó sus pagos a través del móvil en 2023

Según el Barómetro de Particulares 2023 de Mastercard, el 50,4% de los españoles efectúa sus pagos a través del móvil.

Los tiempos han cambiado y la tecnología ocupa un papel cada vez más destacado en nuestra cotidianidad. Prueba de ello es el desplazamiento de los pagos en efectivo, pues según el Barómetro de Particulares 2023 de MasterCard, el 50,4% de los españoles realiza sus pagos a través del móvil.

No obstante, cabe resaltar que el uso del móvil para pagar varía en función de la edad del usuario: de hecho, el 76,4% de los encuestados considerados "Generación Z" (menores de 29 años) pagaron con el móvil en 2023, mientras que solo el 34,4% de los llamados "Baby Boomers" (entre 55 y 74 años) utilizaron el móvil para sus pagos.

Según el Barómetro de Particulares 2023 de Mastercard, el 50,4% de los españoles efectúa sus pagos a través del móvil. (Imagen: archivo)

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El 81,8% de los españoles tiene una tarjeta de débito

Además, el 81,8% de los españoles tienen una tarjeta de débito, siendo la opción preferida para pagar con el móvil según el 48,9% de los encuestados. Para los titulares de tarjetas de crédito (52,1%), el pago con móvil se reduce al 32,8%, y al 26,3% para los usuarios de tarjetas prepago.

En cuanto a las compras 'online', el 73,9% de los encuestados ha efectuado alguna compra de productos o servicios por Internet en el 2023, superando en un 3% el valor de 2022 (71,6%). 

  • Por edades, el 89,2% de los españoles entre 18 y 34 años realizaron compras por Internet en 2023, mientras que los encuestados de 55 años o más lo hicieron en un 54,8%, un 7% más que en 2022 (51,3%).

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Por otra parte, el 61,7% de los españoles manifiesta preocupación por los valores de sostenibilidad y responsabilidad social al seleccionar productos y servicios bancarios. 

Esta tendencia es especialmente notable entre los jóvenes de 18 a 34 años, con un 26,2% de ellos expresando disposición a pagar más por servicios y productos bancarios que cumplan con compromisos sociales y sostenibles.

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