La Defensoría del Pueblo de la Nación exigió al Ente Nacional Regulador de la Electricidad que “disponga la indemnización a cada uno de los usuarios afectados por los actuales cortes del servicio eléctrico .
La Defensoría planteó que, para cumplir ese objetivo, se cree “un sistema que permita el cálculo de tales indemnizaciones, las que deberán adecuarse a cada caso, contemplando los períodos de falta de servicio en general .
“El reclamo se justifica por los gravísimos daños y afectaciones a los derechos de los usuarios ocasionados por los cortes intempestivos, sin previo aviso del servicio público de energía eléctrica, y cuya responsabilidad debe atribuirse a las empresas distribuidoras; todo ello sin perjuicio de considerarse a solicitud de cada uno de los afectados las situaciones particulares previstas en el reglamento del servicio , dice el comunicado.
Según la Defensoría, “las razones y/o motivos, que llevaron a las fallas en el funcionamiento del sistema eléctrico pueden ser argumentados, justificados, explicados o fundamentados, de las más diversas formas (como ha ocurridos en los últimos días por parte de funcionarios y empresarios), pero ninguna de estas explicaciones puede excluir la responsabilidad inalienable del Estado y de las empresas ante los usuarios .
