Mujeres influyentes

La ejecutiva que fue número uno de Aerolíneas y GM y ahora está al frente de un holding de ocho empresas

Con una prolífera carrera en el ámbito empresario, Isela Costantini hoy lidera el grupo ST con foco en encauzar su transformación y crecimiento.

Isela Costantini ha combinado la formación académica con la actividad laboral desde el primer año de facultad, cuando, a la par que estudiaba la Licenciatura en Comunicación Social en la Pontificia Universidad Católica de Paraná (Brasil), trabajaba como freelancer de una encuestadora de investigación de mercado.

Realizó posteriormente un MBA en la Universidad de Loyola (Chicago, Estados Unidos) y su primer puesto en el ámbito corporativo fue como planificadora de Marketing y Desarrollo del mercado europeo en la empresa brasileña O Boticario.

Actualmente, luego de una prolífica y variada carrera, desde junio de 2017 se desempeña como CEO del Grupo Financiero ST. Inicialmente, su rol fue el de consolidar las cinco empresas del Grupo y liderar un proceso de profesionalización. Hoy, el holding ya integra ocho firmas, incluyendo dos con las cuales comparte accionistas: Orígenes (Seguros de Retiro) y MEGAQM (gestora de fondos comunes de inversión). El resto son: BST (banco corporativo), GST Capital (leasing), FIDaval (SGR), Life Seguros (seguros de vida y patrimoniales), Directo (créditos para el consumo) y Gestión (cobranzas y BPO).

Costantini estudió Comunicación en Brasil y realizó un MBA en la Universidad de Loyola, en Chicago.

Su trabajo consiste en liderar la transformación, desarrollo y crecimiento del grupo a partir del trabajo de cada empresa (y de fusiones adicionales) y de cada pilar estratégico, adecuando estructuras, equipos, procesos, cultura con objetivos bien definidos de corto y mediano plazo.

La ejecutiva ve un escenario más permeable a la diversidad en el mundo empresarial. "En multinacionales americanas, DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) ya es parte del modelo de negocio, con objetivos definidos, pues ya existe el entendimiento de los beneficios para la empresa en cuanto a los resultados, a la motivación de los equipos y en cuanto a la inserción y retención de talentos", destaca.

Sin embargo, advierte sobre que esta situación no necesariamente se replica en todos los mercados. "Las empresas muchas veces se encuentran con las barreras culturales de algunos países en los cuales todavía persiste un alto grado de desconfianza, incluso una mirada discriminatoria, sobre la capacidad de las mujeres para ocupar diferentes puestos y, principalmente, de liderazgo", opina.

La ejecutiva fue número uno en General Motors y Aerolíneas Argentinas antes de sumarse a GST.

Por otro lado, y aunque insiste en que cada vez hay más mujeres en roles de liderazgo, señala que hay factores que condicionan su participación. "Las mujeres todavía ocupan el rol principal en los cuidados de la casa y la responsabilidad de acompañar a sus hijos en la educación", apunta. Y agrega: "Esta responsabilidad y carga de trabajo muchas veces limita la disponibilidad de las mujeres para ocupar trabajos de largas jornadas o de poca flexibilidad laboral. El cuidado de los chicos es uno de los principales desafíos que las mujeres tienen que afrontar para su desarrollo profesional".

De todas formas, observa que "cada vez más hombres, especialmente la nueva generación, empieza a ocupar un rol más activo, ayudando con las tareas del hogar, reduciendo el condicionamiento de las mujeres".

La CEO encara actualmente una ambiciosa tarea. "Estamos en una etapa de crecimiento muy grande. El Grupo Financiero ST ha crecido mucho en los últimos años con algunas importantes adquisiciones de empresas", afirma. "Cada compañía está pasando por un importante proceso de transformación de modelo de negocio, con grandes inversiones en tecnología, producto, procesos y cultura", añade. Y asevera que el objetivo es conseguir el liderazgo en cada uno de los segmentos en los que participan.

La versión original de esta nota se publicó en el número 359 de revista Apertura.

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