Excelentes noticias | Walmart ofrecerá un reembolso de dinero a todos estos clientes: se paga en el momento
La cadena de supermercados detalla en su política de devolución los casos en los que corresponde un reembolso inmediato.
Al momento de realizar una compra en Walmart, existen ciertas consideraciones que los clientes deben tener en cuenta en relación con los derechos que la empresa les brinda después de que se realiza la operación.
Así, la cadena de supermercados detalla en su sitio web oficial cuáles son las políticas al momento de realizar un reembolso de dinero y en qué casos los consumidores podrán obtenerlo de manera inmediata.
Esta información se torna crucial particularmente a fin de año, pues los retornos de productos aumentan después de las fiestas, lo que se vio contemplado en las políticas de devolución.
Walmart: quiénes recibirán un reembolso inmediato de dinero
De acuerdo con lo detallado por Walmart, los clientes disponen de un plazo de 90 días posteriores a la compra para realizar el cambio o la devolución de un producto. Sin embargo, la mayoría de los artículos adquiridos en línea tienen un límite de retorno de 30 días.
No obstante, existe una excepción a la regla de productos en línea durante el período de festividades, pues la mayoría de los artículos adquiridos entre el 1 de octubre de 2024 y el 31 de diciembre del mismo año podrán devolverse hasta el 31 de enero de 2025.
"Proporcione su recibo de la tienda o el número de pedido de Walmart.com/Walmart Business y le reembolsaremos su compra al modo de pago original", detalla la cadena en su página web.
Así, se especifica que quienes hayan realizado el pago inicial del producto que desean retornar abonando al contado o con cheque recibirán su reembolso en efectivo al instante. Lo mismo sucederá con quienes hayan abonado utilizando efectivo EBT, pues recibirán o el dinero en efectivo o una Tarjeta de regalo de Walmart en el momento de la devolución.
Los reembolsos realizados a consumidores que abonaron con otros métodos de pago varían entre las 3 horas y los 14 días dependiendo de cada caso.
Fuente: archivo.
Cuáles son los artículos de Walmart que no tendrán reembolso de dinero
De acuerdo con lo señalado por Walmart, los siguientes artículos tan solo admiten cambio por otro idéntico o similar
- Teléfonos inalámbricos y celulares abiertos (plazo de 14 días)
- Drones (plazo de 30 días)
- Camas de aire/colchones (plazo de 90 días)
- Muletas, andadores y otros equipos médicos duraderos (plazo de 90 días)
- Productos funerarios dañados sin usar (plazo de 90 días)
En caso de que los productos antes mencionados se encuentren nuevos y sin abrir, pueden ser devueltos para el reembolso total del dinero.
Quienes deseen conocer todos los plazos y especificaciones de los productos en términos de devoluciones y reembolsos, pueden hacerlo clicando aquí.
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