Alerta Mercado Pago: cómo ver la actividad de mi tarjeta y qué hago si hay compras que no hice
La billetera virtual más famosa del país habilita una opción de reclamos en caso de detectar una irregularidad en las operaciones. ¿Cómo funciona?
La fintech de Marcos Galperin, Mercado Pago, se consolidó como un jugador de peso en el ecosistema financiero de América Latina con más de 21,5 millones de usuarios provenientes de Argentina, Brasil y México.
La creciente popularidad de esta billetera virtual, sin embargo, da pie a un mercado potencial para los ciberdelincuentes, quienes desarrollan técnicas de ingeniera social para engañar a las víctimas y conseguir sus accesos de cuenta o replicar sus tarjetas prepagas.
Frente a este escenario, la aplicación financiera de Mercado Libre permite analizar las operaciones realizadas y reclamar cualquier compra o extracción desconocida. A continuación, todos los detalles.
¿Cómo puedo recuperar mi dinero de Mercado Pago?
A partir de los 13 años, cualquier usuario de Mercado Pago puede solicitar -a través de la app- una tarjeta física gratuita que funciona con el dinero disponible en cuenta.
Para ver los movimientos de cuenta, basta con que los clientes ingresen a la plataforma financiera y, en la página principal, hagan clic sobre la opción "Actividad" en el margen inferior de la pantalla.
Allí podrán visualizar todos los pagos que realizaron vía Mercado Pago. En caso de encontrar una irregularidad, deberán acceder al detalle de la operación y contactar al soporte de la plataforma desde la sección "Necesito ayuda".
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