NUEVA EXIGENCIA

Fe de vida para jubilados y pensionados: banco por banco, cómo hacer el trámite de supervivencia cada mes

Desde el 1° de marzo el trámite de Fe de vida es obligatorio nuevamente para que los jubilados y pensionados cobren sus haberes de ANSeS mes a mes: ¿Cómo realizar el trámite en cinco de los principales bancos del país?

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El antiguo trámite que los jubilados y pensionados o sus apoderados debían realizar para cobrar sus haberes mes a mes, la Fe de vida o "supervivencia", ahora volvió a ser obligatorio. Pese a que la gestión fue suspendida hace dos años debido a la pandemia del Covid-19, desde el 1° de marzo esta debe realizarse mes a mes nuevamente.

Este trámite, el cual certifica a la ANSES que el beneficiario de la jubilación o pensión que el organismo estatal paga se encuentra con vida, puede realizarlo tanto el titular del aporte como su apoderado.

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VUELVE EL TRÁMITE DE FE DE VIDA PARA LOS JUBILADOS Y PENSIONADOS

Ahora, dos años después de la suspensión del trámite, la Fe de vida debe volver a realizarse todos los meses desde el pasado 1° de marzo, caso contrario la ANSES retendrá los haberes hasta que el trámite oficialice nuevamente el estado del beneficiario de la jubilación o pensión.

A menos que el banco haya automatizado el trámite -tal como el Banco Provincia- la Fe de vida debe acreditarse todos los meses y la gestión puede realizarse a partir de los 3 días previos al cobro de la jubilación.

Así, los respectivos bancos informan a sus usuarios sobre cómo realizar la Fe de vida de forma mensual y, continuando con la línea de mantener los cuidados epidemiológicos, las opciones de tramitación son diversas en contraste con la pre-pandemia.

Existen diversas formas de realizar la supervivencia, ya sea online como de la clásica forma presencial, para la cual no es necesario pedir un turno en el banco. También se puede realizar el trámite mensual acercándose a una Terminal de Autoconsulta biométrica ubicada en alguna de las oficinas de ANSES, mientras que los bancos que disponen de cajeros con lectores de huella digital permiten realizar la gestión de igual forma.

Aquí, las opciones que ofrecen cinco de los principales bancos del país donde la ANSES acredita sus jubilaciones y pensiones.

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¿CUÁNDO REALIZAR LA FE DE VIDA?

A menos que el banco haya automatizado el trámite -tal como el Banco Provincia- la Fe de vida debe acreditarse todos los meses y la gestión puede realizarse a partir de los 3 días previos al cobro de la jubilación.

En el caso de los apoderados, es decir, los representantes de los jubilados o pensionados que no pueden acercarse a realizar el trámite ellos mismos; la gestión se realiza en los mismos tiempos y formas que los titulares de los haberes.

Sin embargo, los apoderados deberán presentar cada tres meses el Certificado de Supervivencia emitido por alguno de los distintos organismos:

  • RENAPER (debe indicar Certificado de Supervivencia con Certificado Médico) 
  • Policía 
  • Escribano
  • Penitenciaría
  • Registro Civil
  • Juzgado de Paz o Consulado (este último sólo para los que se encuentran en el exterior)

El trámite, que certifica que el beneficiario de la jubilación o pensión se encuentra con vida, puede realizarlo tanto el titular del aporte como su apoderado.

CÓMO REALIZAR LA FE DE VIDA EN EL BANCO NACIÓN

Tal como indican desde su sitio web oficial, los jubilados y pensionados que cobran su jubilación a través del Banco de la Nación Argentina tiene distintas opciones para realizar la supervivencia o Fe de vida, estas son:

  • Desde la aplicación virtual de BNA+, la cual se puede descargar desde la App Store o Google Play. El paso a paso:
    1. Ingresar a la app y seleccionar el botón "Tu Banco".
    2. Seleccionar la opción "Fe de vida", que se encuentra en el margen inferior de la pantalla del celular en la sección "Otras opciones".
    3. Indicar si se está realizando la Fe de vida personal o la de otro individuo y confirmar los datos.
    4. Escanear el rostro para validar la identidad, o la de la persona para quien se está realizando la fe de vida.
    5. Una vez que el escaneo finalice correctamente, el sistema confirmará que fue realizada exitosamente la fe de vida.
  • Mediante el ingreso de la huella dactilar en los puestos de enrolamiento habilitados en todas las sucursales del Banco Nación o cajeros automáticos que cuenten con el dispositivo.
  • A través de compras presenciales con tarjetas de crédito emitidas por el Banco Nación (Visa o Mastercard), efectuadas por el titular del beneficio.
  • Mediante compras con tarjeta de débito en farmacias y cadenas de supermercados.
  • De forma presencial en la sucursal donde radica la cuenta previsional o en cualquier sucursal del Banco.
  • Mediante un retiro de fondos por boca de caja de la cuenta previsional.

COMO REALIZAR LA FE DE VIDA EN EL BANCO MACRO

Los que utilicen "Macro Jubilados", el espacio digital diseñado para ellos, pueden realizar sus operaciones habituales de forma rápida y sencilla, sin claves y sin moverse de sus hogares.

  1. Para Renovar la Fe de Vida, hay que ingresar al siguiente link: https://www.macro.com.ar/tramiteonline/jubilados/.
  2. Luego, hay que tomarle una foto al frente y dorso del DNI.
  3. Después, es necesario hacer una selfie, ubicando la cara dentro del recuadro que se mostrará en la pantalla del teléfono celular y seguir el movimiento que se indicará. Hay que evitar usar anteojos.
  4. Listo: en la pantalla de confirmación aparecerá que el Certificado de Fe de Vida ya fue renovado, y cuál es la próxima fecha que hay que realizar este trámite de manera on-line, sin concurrir a la sucursal.
  5. Asimismo, es posible hacer la Fe de Vida utilizando la Tarjeta de Débito Macro en las compras en supermercados, farmacias, estaciones de servicio, restaurantes, y comercios en general.

COMO REALIZAR LA FE DE VIDA EN EL BANCO SUPERVIELLE

El Banco Supervielle ofrece cuatro formas distintas de realizar el trámite:

  1. En la aplicación móvil de "Supervielle Jubilados", disponible en App Store y Google Play.
  2. Para clientes con paquete de cuentas previsional: realizando una compra mensual con una tarjeta Supervielle (ya sea de débito o crédito) en cualquier farmacia o supermercado adherido.
  3. Retirando efectivo en un cajero automático con la huella dactilar.
  4. En los Tótem de ANSES.

¿Cómo realizar la supervivencia en la App "Supervielle Jubilados"?

El Banco Supervielle ofrece la posibilidad de realizar la gestión de la Fe de vida de forma 100% online "en cualquier horario desde cualquier lugar" a través de su aplicación móvil "Supervielle Jubilados".

Para realizar esta gestión a través de la aplicación disponible tanto en Play Store como en la App Store de Apple solo son necesarios tres pasos simples:

  1. Descargar la aplicación Supervielle Jubilados en App Store (Apple) o Play Store (Android)
  2. Registrarse por única vez, con DNI (formato tarjeta).
  3. Dar fe de vida con reconocimiento facial

Tal como destacan desde el banco, esta aplicación móvil "fue diseñada exclusivamente para las personas mayores e incluye tecnología de reconocimiento facial que permite certificar la identidad al momento de ingresar a la plataforma para realizar diversos trámites".

Además, Supervielle Jubilados también permite consultar las fechas de cobro de los haberes, obtener el recibo de pago, observar los movimientos de la cuenta, enviar dinero a otras cuentas, pagar con QR, y utilizar el Human Chat, un asistente virtual disponible las 24 horas para resolver toda consulta sin tener que dirigirse a una sucursal

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COMO REALIZAR LA FE DE VIDA EN EL BANCO SANTANDER

Santander también ofrece cuatro formas distintas de realizar la supervivencia:

  1. Realizando una compra con la tarjeta de débito personal en cualquier comercio de manera presencial: aplica también para clientes que están en el exterior.
  2. Utilizando los cajeros automáticos con biometría dactilar en cualquier entidad bancaria.
  3. Presentándose para cobrar por caja en las sucursales del Banco Santander.
  4. En caso de tener una cuenta online de Santander, la gestión se puede realizar desde el celular sacándose una foto.

CÓMO REALIZAR LA FE DE VIDA EN EL BANCO PROVINCIA

Tal como informó la entidad bancaria estatal de la Provincia de Buenos Aires, en el Banco Provincia la actualización del trámite de supervivencia se da de forma automática gracias a "los organismos que garantizan el registro e identificación de las personas".

Así, no es necesario realizar la gestión de forma mensual ya que el banco puede acreditar a la ANSES la Fe de vida de forma automatizada, permitiendo el cobro de haberes mensual sin necesidad de tramitar la supervivencia en una sucursal del Banco Provincia o a través de una compra con tarjeta de débito.

Para obtener el recibo de la jubilación o pensión que se cobró en el Banco Provincia, es necesario:

  • Acercarse a un cajero automático de la Red Link
  • Seleccionar las siguientes opciones desde el menú:
    • Solicitudes y consultas;
    • Impresión de comprobantes;
    • Previsional.
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