Adiós Bath & Body Works: por qué retiraron urgente del mercado una vela temática

 La famosa cadena de productos de cuidado personal de Estados Unidos, Bath & Body Works, se ha visto envuelta en una controversia que la llevó a retirar uno de sus productos del mercado. Se trata de una vela temática que fue muy criticada en redes sociales. 

La vela es parte de la colección de temporada de invierno, pero dadas las reacciones de usuarios en redes sociales, la empresa se vio obligada a eliminarla de la venta. 

Razones detrás del retiro de la vela de Bath & Body Works

La polémica surgió cuando Bath & Body Works comenzó a promocionar su vela temática "Snowed In" en las redes sociales. Usuarios de la plataforma X (anteriormente Twitter) señalaron que el diseño de la vela, que incluía un copo de nieve con dos agujeros en la parte superior de sus ramas, se asemejaba a los capuchones utilizados por el Ku Klux Klan (KKK). 

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La organización KKK, conocida por su campaña de violencia y odio racial, ha sido un símbolo de terror para las comunidades afroamericanas desde su creación después de la Guerra Civil en Estados Unidos.

Algunos usuarios en la red social apodaron al producto como una "klandela", haciendo referencia directa a esta asociación visual. Estas críticas encendieron rápidamente la controversia.

Puntos claves del retiro:

• La vela "Snowed In" fue acusada de parecerse a un símbolo del Ku Klux Klan.
• Usuarios en X manifestaron su indignación, calificando el diseño de ofensivo.
• Bath & Body Works actuó rápidamente para retirar el producto de su tienda.

Respuesta de Bath & Body Works ante la controversia

Tras la lluvia de críticas en redes sociales, la marca de velas y jabones, retiró el producto de su página web y de todas sus tiendas. 

En un comunicado enviado a NBC News y otros medios, Bath & Body Works se disculpó públicamente, asegurando que no fue su intención ofender a nadie. La compañía enfatizó que está comprometida a escuchar tanto a sus clientes como a sus empleados.

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La declaración también subrayó que la empresa revisaría sus procesos internos para prevenir situaciones como esta, dejando claro que el producto sería eliminado por completo de su inventario.

Algunos usuarios en X también señalaron que este incidente pudo haberse evitado con una mayor diversidad en los equipos de trabajo. Sin embargo, no todos compartieron esta visión. Algunas personas en redes sociales argumentaron que la reacción fue exagerada.