Atención ANSES: la advertencia a todos los beneficiarios antes del cobro del aguinaldo

En los últimos meses, aumentaron los casos de estafas dirigidas a jubilados y pensionados. ANSES alertó que si compartís tus datos personales o bancarios con estafadores, podés sufrir graves pérdidas económicas.

¿El motivo? Alguien podría acceder a tu cuenta, modificar datos y cobrar en tu lugar. Por eso, ANSES insiste: nunca brindes tu información privada a terceros, en especial cuando se acerca el cobro del medio aguinaldo.

Los errores más comunes que debés evitar

Para proteger tu jubilación o pensión, ANSES compartió una serie de recomendaciones clave:

• No compartas tus datos personales ni bancarios por teléfono, redes sociales o mensajes.
• Nunca brindes tu clave de homebanking ni sigas indicaciones para cambiarla por teléfono.
• No publiques tu CUIL ni datos personales en comentarios o foros públicos, ni siquiera en páginas oficiales.
• No aceptes ayuda de desconocidos o gestores no oficiales. Todos los trámites son gratuitos y se pueden hacer de forma personal o digital.

Canales oficiales de atención ANSES

Para garantizar tu seguridad, usá exclusivamente estos canales:

• Línea gratuita 130
• Sitio web y app Mi ANSES
• Atención Virtual (disponible con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social)

Importante: Estos son los únicos medios seguros donde tus datos están protegidos.

Qué hacer si sospechás de una estafa

Si recibiste un mensaje sospechoso o ya brindaste información por error, actuá rápido:

Cómo denunciar una estafa a ANSES:

• Desde Mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia
• Por correo postal a Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA
• Personalmente en esa dirección o en una oficina de ANSES cercana

Las denuncias pueden hacerse de forma anónima.

¿Tu trámite de jubilación está demorado? Cómo hacer un reclamo

Podés iniciar un reclamo si:

• No se liquidó tu prestación en tiempo y forma
• No recibiste la resolución de tu jubilación o pensión
• La atención recibida fue deficiente

Cómo hacer tu reclamo:

• Ingresá a Mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer un reclamo o sugerencia
• Desde tu celular, descargá la app Mi ANSES
• De forma presencial en una oficina cercana

Una vez hecho el reclamo, ANSES tiene 10 días hábiles para contactarte.

Consejos para que tu reclamo sea efectivo

• Verificá que tus datos estén actualizados en Mi ANSES
• Detallá tu situación con claridad: número de prestación, mes no cobrado, CUIL, etc.
• Recordá que los reclamos no son para iniciar nuevos trámites, sino para exigir respuesta a trámites ya iniciados.