Alerta máxima

Cómo es la nueva estafa bancaria que afecta a todos los clientes de CaixaBank y pasa desapercibida

El banco advierte sobre los peligros de esta práctica que combina dos vías para obtener los datos de las cuentas de sus clientes.

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Hace ya muchos años que las estafas bancarias se han convertido en una gran preocupación para mucha gente, principalmente para quienes tienen cuentas bancarias en CaixaBank o en otras entidades de diferentes partes del mundo.

Al día de hoy se conocen diferentes metodologías que los timadores suelen aplicar para dar con los datos de esas cuentas, y en ese marco CaixaBank advirtió recientemente a sus clientes sobre una nueva estafa sumamente peligrosa.

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La novedad de este engaño que encendió las alarmas en la entidad bancaria de Valencia está en un punto clave: la combinación de dos vías diferentes para que la trampa sea más efectiva. Por eso, la empresa dio los detalles del caso en su sitio web oficial.

CaixaBank advirtió a sus clientes sobre una nueva estafa doble con la que pueden adueñarse de tus datos bancarios

Mediante un comunicado, CaixaBank se refirió sobre esta nueva estafa que tiene como objetivo principal adueñarse de los datos de acceso a la cuenta bancaria de sus clientes. Lo llamativo del caso está en lo sofisticado del engaño, ya que usa SMS y llamadas telefónicas falsas.

Esta estafa que afecta a los clientes de CaixaBank utiliza SMS y llamadas telefónicas falsas. (Foto: archivo).

Hasta ahora se conocían estas vías por separado, pero ahora y al estar combinadas estas dos prácticas puede resultar sumamente convincente para aquellas personas que no están al tanto.

Por eso, es muy importante estar informado sobre cómo funciona el mecanismo y así evitar caer en la trampa, más aún cuando se trata de algo tan elaborado como ocurre con esta nueva forma de estafa bancaria.

CaixaBank: cómo funciona la nueva estafa bancaria que pone en peligro las cuentas de los clientes

La primera parte del engaño se da con la recepción de un SMS que emula un comunicado oficial de CaixaBank y que insta a hacer click en un enlace externo. Al ingresar se puede ver una réplica de la web oficial del banco, en la cual se solicitan los datos de ingreso a la cuenta.

CaixaBank: así se ve el enlace falso que se incluye en el SMS de la estafa. (Foto: www.caixabank.es).

En caso de que el usuario haya completado este proceso, al cabo de unos minutos recibirá una llamada proveniente de un número muy parecido al de la entidad, pero en este caso para hablar directamente con el estafador que le pedirá que confirme la información brindada anteriormente.

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CaixaBank: los consejos del banco para protegerse de este y otros fraudes

  • Primeramente, en la web de CaixaBank remarcan que ninguna entidad u otro servicio legítimo te pedirá nunca tus datos personales, teléfono o claves secretas de acceso, por lo que es mejor evitar compartirlas
  • No clicar directamente en los enlaces de los SMS, ya que lo mejor es acceder a la información que se ofrece a través de la propia app o de la página web del servicio
  • En CaixaBank tienes la posibilidad de activar las notificaciones en tu móvil a través de la App para recibir la información de una forma más fiable y segura
  • En caso de detectar operaciones sospechosas en tu cuenta o has brindado tus datos en lo que crees que es una campaña de fraude, puedes contactarte con tu gestor de oficina o llama al 24h +34 938 87 25 25 / +34 900 40 40 90.
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