Seguridad social: cambian los trámites para siempre, ¿cómo será el nuevo sistema ahora?
El Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública prevé una transformación en la manera de hacer trámites burocráticos.
La cita previa dejará de ser obligatoria en las oficinas de la Administración Pública. Así lo confirmó Europa Press y además agregó que el Gobierno español quiere aprobar una ley de ciberseguridad y poner en marcha una Agencia de la Administración Digital.
El ministro de Transformación Digital y de la Función Pública, José Luis Escrivá, expresó, durante una comparecencia en la Comisión de Hacienda y Función Pública celebrada el Congreso de los Diputados, que "para interaccionar con la Administración no hace falta tener una cita previa obligatoria".
Este cambio se realizará a través de un anteproyecto de ley para modificar el artículo 14 de la Ley de Procedimiento Administrativo Común, una modificación que, según ha indicado el titular de Función Pública, se llevará "lo antes posible".
El uso de la inteligencia artificial en la Administración
El fin de la cita previa obligatoria forma parte de un nuevo modelo de la Administración Pública que el Ministerio que responde a Escrivá quiere impulsar en esta legislatura y donde se incluye también la reforma del portal web de la Administración Pública.
Durante su comparecencia, el ministro ha señalado que están trabajando "en pilotos de 'hubs', alimentados con Inteligencia Artificial (IA), con especial foco en el reto demográfico y colectivos con especiales necesidades".
Fuentes del Ministerio han indicado a Europa Press que se busca establecer una red a nivel entre comunidades autónomas para que los empleados públicos puedan interrelacionarse de manera "más completa".
Asimismo, el titular de Función Pública ha indicado que "se buscará dotar a la Administración General del Estado (AGE) de un lenguaje claro y fácil a través de un gestor documental único para el que también están usando la IA.
Nueva ley de ciberseguridad y agencia de la administración digital
Escrivá ha anunciado además que se buscará tratar una nueva Ley de Ciberseguridad para reforzar la "ciberresiliencia del sector público". No obstante, ha asegurado que la Administración "no está mal en términos de ciberseguridad".
Además, ha señalado que otra "palanca" será la creación de una Agencia de Administración Digital para "favorecer la innovación al servicio de la ciudadanía, robotizando tareas repetitivas y desarrollando tecnologías con una visión amplía de la Administración".
Asimismo, ha anunciado la creación de una" unidad operativa transversal" con el objetivo de "hacer frente a los shocks externos", como fue el caso de la pandemia.