Los viajes en Uber cambiarán para siempre: a partir de ahora, los conductores podrán bloquear a los usuarios

Uber implementó una mejora sustancial en su plataforma en México con el objetivo de fortalecer la seguridad y mejorar la experiencia tanto para conductores como para pasajeros. 

A partir de ahora, los conductores tienen a su disposición una herramienta que les permite bloquear a usuarios con calificaciones bajas o aquellos que hayan mostrado comportamientos inapropiados, evitando así que puedan ser transportados nuevamente. 

Confirman credencial permanente a pensionados de todo el país: será el nuevo requisito para cobrar el dinero

Confirmado: el Metro ampliará el servicio con nuevas conexiones en el transporte de Edomex

Bloqueo de usuarios: cómo funciona el nuevo sistema de Uber

Con el fin de ofrecer a los conductores un mayor control sobre los pasajeros que eligen transportar, Uber activó una función que les permite bloquear a aquellos usuarios que presenten una mala experiencia. 

A partir de ahora, los conductores podrán asignar una calificación baja a un pasajero y bloquear futuros viajes con esta persona si su calificación es de dos o tres estrellas. En el caso de una estrella, el bloqueo será automático.

Uber también reforzó sus medidas de seguridad mediante nuevas herramientas como el Código PIN, que ahora también puede ser utilizado por los conductores. 

Esto les permite verificar la identidad del usuario antes de iniciar el viaje, proporcionando una capa extra de seguridad. Además, se habilitó grabaciones en video encriptadas para registrar cualquier incidente dentro del vehículo, facilitando los reportes y la resolución de problemas.

Consejos para mantener una buena calificación en Uber

Si eres pasajero, puedes seguir las siguientes recomendaciones para tener una buena calificación: 

• Se puntual con el punto de recogida. Los conductores aprecian que estés listo cuando llegan. Si necesitas cancelar, hazlo con suficiente antelación para no afectar al conductor.
• Saluda al conductor y sé amable durante el viaje.
• Evita hacer ruido excesivo o hablar por teléfono en voz alta.
• No fumes ni comas dentro del vehículo.
• No tires basura ni dejes restos de comida en el coche.
• Si llevas algo que pueda manchar, como una bebida, ten cuidado de no derramarlo.

• Asegúrate de que la dirección de recogida y destino sean correctas en la aplicación.
• Si necesitas hacer alguna parada adicional, comunícaselo al conductor al principio del viaje.
• Usa el cinturón de seguridad en todo momento.
• Recuerda que el conductor está trabajando. Evita hacer comentarios inapropiados o preguntas personales.
• Después de cada viaje, tómate un momento para valorar al conductor. Si tuviste una buena experiencia, deja una calificación positiva y un comentario.
• Si tienes algún problema con el viaje, como un incidente o una discusión con el conductor, comunícalo a Uber a través de la aplicación.

Siguiendo estos consejos, podrás mantener una buena calificación en Uber y disfrutar de viajes agradables y seguros.