Seguridad

Alerta bancos y tarjetas: hay nuevas estafas y esto es lo que hay que hacer ahora sí o sí

Las estafas bancarias son cada vez más peligrosas y dañinas. Cuáles son las medidas de seguridad que hay que tomar sí o sí para proteger las cuentas y las tarjetas.

En el país, no paran de crecer las estafas virtuales y se vuelven cada vez más sofisticadas y difíciles de reportar. De acuerdo a los datos de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), los fraudes bancarios subieron un 3000% durante los años 2020 y 2021. Respecto al año pasado, la compañía internacional de seguridad informática Kaspersky registró casi 200.000 nuevos malwares camuflados en aplicaciones o programas, con el objetivo de atacar aplicaciones bancarias.

Esto se debe, en parte, a los cambios tecnológicos en las entidades financieras, especialmente los bancos, como puede ser la banca abierta, la banca como servicio y el creciente mercado de finanzas integradas, el intercambio de datos e información a través de API (interfaz de programación de aplicaciones) que da paso a nuevos tipos de ataques informáticos. En los últimos 12 meses los servicios financieros junto con comercio y alta tecnología, fueron los sectores con más ataques hacia aplicaciones Web y API que juntos representan casi el 50% del volumen total de ataques dirigidos a estas interfaces. En América Latina, donde el costo anual del cibercrimen asciende a u$s 90.000 millones.

En este contexto, vale la pena conocer varias medidas de seguridad que pueden salvar a los usuarios de sufrir un ataque informático o un hackeo que comprometa sus tarjetas y sus ahorros.

Homebanking y tarjetas, cómo cuidarse de las estafas

Hay cierta información y diferentes opciones que los usuarios pueden activar para protegerse de la ola de estafas.

Qué hay que saber para cuidarse de las estafas bancarias y digitales. Fuente: Archivo

  1. Nunca dar información confidencial (como saldos, usuario y contraseña, claves secretas, códigos remitidos al celular del cliente, números de tarjeta, fecha de caducidad, ni los 3 dígitos para compras por internet, etc.) si se piden por teléfono, mail, etc. Esa información es privada y ninguna entidad bancaria la necesita.
  2. El recibir este llamada, si el estafador ya tiene datos sensibles,  se recomienda el bloqueo de sus tarjetas, vigilar sus saldos, cambiar la clave secreta de sus tarjetas y otras acciones que aseguren las cuentas.
  3. Nunca compartir información personal, saldos, claves de su token físico ni los códigos que reciba por mensajes SMS o por correo. Estos códigos son medidas de seguridad que solo tiene que usar el usuario, por ejemplo, a la hora de validar una cuenta.
  4. Siempre usar los canales oficiales y no ingresar al homebanking o a sitios web de la tarjeta de crédito desde enlaces externos (por ejemplo, links que llegan por mail o por WhatsApp) ya que suelen ser sitios falsos que se hacen pasar por el banco.

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