Alerta bancos y tarjetas: hay nuevas estafas y esto es lo que hay que hacer ahora sí o sí
Las estafas bancarias son cada vez más peligrosas y dañinas. Cuáles son las medidas de seguridad que hay que tomar sí o sí para proteger las cuentas y las tarjetas.
En el país, no paran de crecer las estafas virtuales y se vuelven cada vez más sofisticadas y difíciles de reportar. De acuerdo a los datos de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), los fraudes bancarios subieron un 3000% durante los años 2020 y 2021. Respecto al año pasado, la compañía internacional de seguridad informática Kaspersky registró casi 200.000 nuevos malwares camuflados en aplicaciones o programas, con el objetivo de atacar aplicaciones bancarias.
Esto se debe, en parte, a los cambios tecnológicos en las entidades financieras, especialmente los bancos, como puede ser la banca abierta, la banca como servicio y el creciente mercado de finanzas integradas, el intercambio de datos e información a través de API (interfaz de programación de aplicaciones) que da paso a nuevos tipos de ataques informáticos. En los últimos 12 meses los servicios financieros junto con comercio y alta tecnología, fueron los sectores con más ataques hacia aplicaciones Web y API que juntos representan casi el 50% del volumen total de ataques dirigidos a estas interfaces. En América Latina, donde el costo anual del cibercrimen asciende a u$s 90.000 millones.
En este contexto, vale la pena conocer varias medidas de seguridad que pueden salvar a los usuarios de sufrir un ataque informático o un hackeo que comprometa sus tarjetas y sus ahorros.
Homebanking y tarjetas, cómo cuidarse de las estafas
Hay cierta información y diferentes opciones que los usuarios pueden activar para protegerse de la ola de estafas.
- Nunca dar información confidencial (como saldos, usuario y contraseña, claves secretas, códigos remitidos al celular del cliente, números de tarjeta, fecha de caducidad, ni los 3 dígitos para compras por internet, etc.) si se piden por teléfono, mail, etc. Esa información es privada y ninguna entidad bancaria la necesita.
- El recibir este llamada, si el estafador ya tiene datos sensibles, se recomienda el bloqueo de sus tarjetas, vigilar sus saldos, cambiar la clave secreta de sus tarjetas y otras acciones que aseguren las cuentas.
- Nunca compartir información personal, saldos, claves de su token físico ni los códigos que reciba por mensajes SMS o por correo. Estos códigos son medidas de seguridad que solo tiene que usar el usuario, por ejemplo, a la hora de validar una cuenta.
- Siempre usar los canales oficiales y no ingresar al homebanking o a sitios web de la tarjeta de crédito desde enlaces externos (por ejemplo, links que llegan por mail o por WhatsApp) ya que suelen ser sitios falsos que se hacen pasar por el banco.
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