Clima

Tormenta DANA: la OCU recomienda reclamar daños generados en viviendas y vehículos

La OCU ha aconsejado advertir en primer lugar a la aseguradora y recopilar todas las pruebas para demostrar el origen de los daños.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha recordado que se pueden reclamar los daños causados por la DANA en viviendas y vehículos, así como las cancelaciones en los transportes, ya que el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) puede hacerse cargo de las indemnizaciones.

A través de un comunicado, la OCU ha aconsejado advertir en primer lugar a la aseguradora y recopilar todas las pruebas para demostrar el origen de los daños, entre las que incluye informes u observatorios meteorológicos o de emergencias.

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Zona de Escalona del Alberche anegada tras la crecida del río Alberche, debido a las fuertes lluvias registradas en la región. Varios vecinos del municipio han sido trasladados al polideportivo municipal donde se ha instalado un albergue ocasional. Fuente: EFE.

¿Qué tienen que hacer los pasajeros que se vieron afectados por la tormenta DANA?

Además, detalla que los pasajeros que han sufrido cancelaciones en sus trayectos de tren y autobús tienen que ser transportados lo antes posible o pueden obtener la devolución del importe del billete.

En caso de sufrir un siniestro extraordinario, y siempre que esté bien asegurado, la OCU insta a ponerlo en conocimiento del Consorcio lo antes posible, aunque advierte de que este no cubre todos los riesgos e indemniza según lo contratado en la póliza privada.

La OCU lamenta que, en muchas ocasiones, a pesar de que los riesgos están cubiertos, los seguros no responden, retrasan y ponen trabas al pago de indemnizaciones por los siniestros, por lo que insta a los consumidores a reclamar ante posibles "incumplimientos de contrato".

Fuente: Efe. 

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