Fin de TuLlave: TransMilenio bloqueará las tarjetas que incumplan con dos requisitos
TransMilenio confirmó una nueva medida que afecta a un grupo específico de usuarios y a sus tarjetas TuLlave. ¿Cómo saber si me corresponde?
El sistema de transporte público de Bogotá, TransMilenio, anunció nuevas medidas que afectarán a los usuarios de la tarjeta TuLlave, el medio de pago oficial del sistema.
Aquellas tarjetas que no cumplan con dos requisitos específicos serán bloqueadas, dejando a sus propietarios sin acceso al sistema. ¿Cómo evitarlo?
¿Qué tarjetas TuLlave bloquea TransMilenio?
TransMilenio bloquea las tarjetas TuLlave que no estén personalizadas y tengan más de cinco años o más de ser expedida y dos años sin uso alguno.
¿Cuáles son los requisitos para evitar el bloqueo de TuLlave?
Para evitar el bloqueo de TuLlave, los usuarios deben considerar los siguientes requisitos:
- Personalización de la tarjeta: las tarjetas deben estar registradas con los datos del usuario. Esto garantiza beneficios como descuentos en transbordos, viajes a crédito y la posibilidad de recuperar el saldo en caso de pérdida o robo.
- Uso reciente de la tarjeta: las tarjetas que tengan más de dos años de inactividad y hayan sido emitidas hace más de cinco años serán desactivadas automáticamente.
Bloqueo de TuLlave: ¿Cuáles son las consecuencias?
Si tu tarjeta TuLlave no cumple con estos requisitos, será declarada inactiva y perderás el saldo disponible. Además, no podrás usarla para acceder al sistema TransMilenio ni a las rutas zonales del Sistema Integrado de Transporte de Bogotá (SITP).
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¿Qué hacer para evitar el bloqueo de TuLlave?
TransMilenio recomienda a los usuarios verificar el estado de su tarjeta y personalizarla en los puntos autorizados. Si tu tarjeta ya no cumple con las condiciones, deberás adquirir una nueva, que tiene un costo de $8.000.