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Fin de TuLlave: TransMilenio bloqueará las tarjetas que incumplan con dos requisitos

TransMilenio confirmó una nueva medida que afecta a un grupo específico de usuarios y a sus tarjetas TuLlave. ¿Cómo saber si me corresponde?

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El sistema de transporte público de Bogotá, TransMilenio, anunció nuevas medidas que afectarán a los usuarios de la tarjeta TuLlave, el medio de pago oficial del sistema.

Aquellas tarjetas que no cumplan con dos requisitos específicos serán bloqueadas, dejando a sus propietarios sin acceso al sistema. ¿Cómo evitarlo?

¿Qué tarjetas TuLlave bloquea TransMilenio?

TransMilenio bloquea las tarjetas TuLlave que no estén personalizadas y tengan más de cinco años o más de ser expedida y dos años sin uso alguno.

La tarjeta TuLlave es el medio de pago oficial de TransMilenio.

¿Cuáles son los requisitos para evitar el bloqueo de TuLlave?

Para evitar el bloqueo de TuLlave, los usuarios deben considerar los siguientes requisitos: 

  • Personalización de la tarjeta: las tarjetas deben estar registradas con los datos del usuario. Esto garantiza beneficios como descuentos en transbordos, viajes a crédito y la posibilidad de recuperar el saldo en caso de pérdida o robo.
  • Uso reciente de la tarjeta: las tarjetas que tengan más de dos años de inactividad y hayan sido emitidas hace más de cinco años serán desactivadas automáticamente.

Bloqueo de TuLlave: ¿Cuáles son las consecuencias?

Si tu tarjeta TuLlave no cumple con estos requisitos, será declarada inactiva y perderás el saldo disponible. Además, no podrás usarla para acceder al sistema TransMilenio ni a las rutas zonales del Sistema Integrado de Transporte de Bogotá (SITP).

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¿Qué hacer para evitar el bloqueo de TuLlave?

TransMilenio recomienda a los usuarios verificar el estado de su tarjeta y personalizarla en los puntos autorizados. Si tu tarjeta ya no cumple con las condiciones, deberás adquirir una nueva, que tiene un costo de $8.000.

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