Por tercer año consecutivo, Google Argentina se quedó con el primer lugar en la categoría de entre 200 y 1000 empleados del ranking de Mejores Empleadores, aunque 2023 empezó con sobresaltos para la compañía con sede en Mountain View, California. A nivel global anunció recortes, que derramaron en la filial local. Sin embargo, desde la oficina argentina aseguran que se trató de una instancia puntual y que ya se encuentran en búsqueda de incorporar talento para las áreas de mayor crecimiento.

"Ya estamos mirando para adelante. A veces hay contextos de mercado que requieren tomar decisiones que no son lindas de tomar, pero seguimos muy enfocados en el propósito y eso es lo que mantiene el fuego interno de las personas", destaca Víctor Valle, director General de Google Argentina desde 2021. Y ahonda: "Se contrataron personas esperando un contexto que cambió abruptamente y se reenfocaron los recursos hacia áreas de más crecimiento y más estratégicas".

Para navegar las mareas de incertidumbre, Fernanda Vidueiros, gerente de Recursos Humanos para Hispanoamérica, indica que una de las claves es "una comunicación franca y cercana". Hoy, la compañía que recientemente celebró su 25° aniversario desde su fundación planea agrandar el equipo de Cloud, tanto los que prestan servicios globales como a nivel local, y aquel especializado en Inteligencia Artificial.

"Buscamos perfiles de ingeniería, programación y comerciales", agrega la ejecutiva. En 2021 la empresa anunció la inauguración de un centro de ingeniería para su negocio en la nube en la Argentina. "Es nuestra área más fuerte", apunta el número uno local.

Paquete de compensaciones y beneficios en Google

La oficina todavía sigue siendo un espacio importante dentro de la organización, por eso no buscan perfiles 100 por ciento remotos. Además de las remodelaciones que encararon por la pandemia, durante el último año hicieron más cambios en su espacio en Puerto Madero. "La gente ahora está sentada en barrios de colaboración y hay más espacios colaborativos, que son como pequeños livings para trabajar en equipo", cuenta Valle.

La obra también incluyó más estaciones de snacks saludables y un mayor ratio de espacios para hacer reuniones individuales por videoconferencia. "Hicimos un upgrade a nuestro sistema Workspace para que incluya más a la gente que está virtual. En los Estados Unidos ya se están probando algunos espacios 3D de videoconferencias, como si fuera un holograma", asegura el número uno local.

A los beneficios incorporados en 2022, como una cuarta semana de vacaciones desde el primer día y un monto fijo para acceder a mobiliario para todos los nuevos empleados, ahora le agregaron un reembolso de la factura de electricidad con un tope mensual que se ajusta de manera periódica. La compañía ya contaba con un reembolso del gasto de Internet.

 "Le damos libertad a las personas para que tengan ese ambiente de creatividad e innovación a través de la infraestructura que tenemos. Buscamos cubrir esos beneficios y robustecer nuestra cultura desde ese lugar", señala Vidueiros, que se incorporó a la empresa el año pasado. Para esto, detalla, tienen sistemas de reconocimiento de líderes a empleados y entre pares, que también pueden ser monetarios; a su vez, empezaron a organizar actividades para acercar a las familias de los colaboradores a la oficina.

Mantenerse competitivos a nivel salario es uno de los grandes desafíos. "Estamos en conversaciones permanentes de acciones que se puedan tomar por si se acelera la inflación, ya sea por la periodicidad de los ajustes o por si tenemos que adelantar salarios. A veces el mercado incluso se mueve más rápido que lo que dicen las encuestas de compensación", apunta la directiva. El plan de retiro complementario y las Google Stock Units que se reciben al ingresar son otros de los beneficios que tiene la compañía para todos sus empleados.

Pero Vidueiros puntualiza que, personalmente, cree que el foco en el futuro estará en la educación continua. "Desarrollar competencias y habilidades para redistribuir recursos y ocupar los puestos para los desafíos que tenemos por delante", asegura la titular del área. La firma se apoya en su plataforma Grow donde los empleados tienen acceso a cursos 24x7 y en su política de proyectos al 20 por ciento, por la cual cualquiera puede utilizar ese porcentaje de su tiempo en actividades que no estén ligadas con su rol actual.

Para este reto, Valle resalta que la IA será fundamental: "Vino a ayudar a las personas a ser más productivas, pero hay que desarrollar esas capacidades para poder aprovecharla. Estamos trabajando en eso".

La versión original de esta nota se publicó en el número 358 de revista Apertura.