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Cuando crees haber eliminado una foto o video de WhatsApp, es posible que aún siga ocupando espacio en tu teléfono. Esto ocurre porque los archivos suelen almacenarse en carpetas internas que no se ven desde la galería de forma directa.
Afortunadamente, la app incluye una herramienta llamada "Administración de almacenamiento" (conocida por algunos como papelera oculta), que permite revisar y eliminar esos archivos multimedia grandes.
Este método es sencillo, y ayuda a que el celular recupere fluidez en su funcionamiento. A continuación, te contamos cómo funciona.
¿Dónde está la "papelera oculta" de WhatsApp?
Tanto los archivos enviados como los recibidos se concentran en una sección de la app llamada "Administración de almacenamiento", a la que se puede acceder desde el menú de Ajustes.
En dispositivos Android, además de esta función, existen carpetas internas del sistema donde también se guardan fotos, videos, audios y documentos que podrían parecer eliminados.
En cambio, en iPhone no existe una carpeta interna equivalente, por lo que la eliminación de archivos debe hacerse directamente desde la galería o gestionando el contenido desde la propia aplicación.
Paso a paso: cómo borrar archivos en Whatsapp y ganar espacio en el celular
- Abre WhatsApp, ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. Encontrarás carpetas con archivos grandes o reenviados muchas veces para borrar fácilmente.
- Si tienes un dispositivo Android y quieres una limpieza más profunda, abre el administrador de archivos del teléfono y navega a la ruta indicada para eliminar directamente esos archivos residuales: Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
- Al eliminar estos archivos, liberas espacio sin perder tus chats o historial; solo desaparecen los archivos multimedia seleccionados.
Una práctica complementaria es desactivar la descarga automática de archivos. Con esto, se previene que el almacenamiento se llene sin que el usuario lo note, prolongando la vida útil del dispositivo.
Beneficios de vaciar la papelera de WhatsApp
Liberar espacio de la papelera no solo reduce la acumulación de fotos, videos y otros archivos, sino que también mejora el rendimiento general del teléfono: acelera la carga de aplicaciones, evita bloqueos inesperados y facilita la instalación de futuras actualizaciones.
Además, esta limpieza contribuye a una gestión de archivos más ordenada dentro de la app, permitiendo encontrar y conservar únicamente el contenido realmente importante. Así, es más sencillo evitar duplicados o archivos que ya no tienen valor.