Dile adiós

Atención pasajeros: el Metro de CDMX anunció cambios en los boletos

La modernización del Sistema de Peaje en el Metro de la Ciudad de México tomó por sorpresa a los usuarios de las líneas 8 y A.

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Esta semana los usuarios habituales de las líneas 8 y A del Metro de CDMX se encontraron con la sorpresa que su boleto físico magnético no funcionaba más. Este cambio, pese a los anuncios que el Gobierno de la Ciudad de México y Metro CDMX dieron, los usuarios acusaron desconocerlos.

Por medio del comunicado oficial 118/23, el Gobierno de la Ciudad de México anunció los cambios en los boletos de las líneas 8 y A, en las cuales, a partir del 16 de diciembre solo se empezaron a aceptar ingresos al servicio de transporte público con la tarjeta Movilidad Integrada, (MI).

Metro de Ciudad de México. Fuente: Metro CDMX.

Esto dice el comunicado oficial de Metro de CDMX

En el comunicado, el Gobierno de la Ciudad de México asegura que hubo comunicados previos y de manera constante para informar a los pasajeros del cambio.

"La modernización en el sistema de peaje avanza en 10 Líneas de la red, este sábado 16 de diciembre, el ingreso a las Líneas 8 y A será únicamente con la tarjeta de Movilidad Integrada (MI), en sustitución del boleto magnético.

El Metro inició una campaña informativa con materiales impresos en todas las 19 estaciones de la Línea 8 y en las 10 estaciones de la Línea A, con la finalidad de prevenir a los usuarios sobre esta medida.

Comunicado en los cambios de las líneas 8 y A del Metro CDMX. Fuente: Metro CDMX.

Cabe resaltar que todas las taquillas de las Líneas 8 y A seguirán en funcionamiento como puntos de venta y recarga de tarjetas. La modernización del sistema de peaje próximamente también aplicará en las Líneas 2 y 3", afirma el comunicado oficial.

Centros de ayuda e información sobre los cambios del Metro de CDMX

El Gobierno de la Ciudad de México pone a disposición de los usuarios del Metro varios canales de atención para dirigir sus quejas y reclamos.

  • Centro de Atención Telefónica del área de Atención al Usuario: De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 HRS 55 56 27 48 61, 55 56 27 49 51, 55 56 27 45 88, 55 56 27 48 61, 55 56 27 47 41.
  • Atención vía WhatsApp: 55 43 21 40 23 - 55 43 23 52 84 - 55 46 08 46 17 55 - 46 07 14 41 - 55 50 09 19 30
  • Redes sociales: En Twitter por MetroCDMX

Cambios en el Metro de CDMX.  Fuente: Metro CDMX.

Lomitos del Metro: mensajeros navideños en busca de hogar

Este diciembre, el Centro de Transferencia Canina (CTC) del Metro se une a la magia navideña, permitiendo que los 25 adorables perritos que alberga sean mensajeros de las cartas dirigidas a Santa y los Reyes Magos.

Adopción de perros en el Metro de CDMX. Fuente: Metro CDMX.

Con la presencia de "Santa" en el Museo del Metro, la asociación Bye Bye Friend también apoya a los niños en la redacción de cartas, promoviendo la adopción responsable de los lomitos.

Desde el 19 de diciembre, los pequeños pueden enviar sus deseos virtualmente. El CTC fomenta la adopción con consignas como ¡No Compres, Adopta!, y hasta la fecha ha encontrado hogar para 462 canes.

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