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El Banco del Bienestar ha emitido una importante alerta para los adultos mayores beneficiarios de sus programas sociales: deberán actualizar el Número de Identificación Personal (NIP) de sus tarjetas bancarias para garantizar la continuidad y seguridad en el cobro de sus apoyos económicos.

La institución financiera remarcó que este trámite es indispensable, sobre todo para quienes se han incorporado de manera reciente a los programas del bienestar, que deben realizar el cambio de NIP de manera obligatoria.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) define el NIP como un código numérico secreto de cuatro dígitos, una llave de seguridad personal e intransferible para acceder a los fondos de cualquier tarjeta bancaria ya sea de débito o crédito.

Por qué se debe actualizar el NIP del Banco del Bienestar

En este sentido, la Condusef enfatiza la importancia de cambiar el NIP al menos una vez al año como medida preventiva fundamental. Esta acción contribuye significativamente a reducir el riesgo de fraudes, salvaguardar los recursos personales y evitar cargos no reconocidos en la tarjeta.

El importante aviso del Banco del Bienestar para los jubilados. Fuente: Banco del Bienestar

Para los adultos mayores que reciben sus apoyos a través del Banco del Bienestar, esta recomendación adquiere una relevancia aún mayor, ya que la omisión de esta práctica podría exponer su dinero a la acción de la delincuencia cibernética.

¿Cómo realizar el cambio de NIP en el Banco del Bienestar?

El Banco del Bienestar facilita dos modalidades para que los beneficiarios realicen el cambio de su NIP de manera segura y sencilla:

A través de cajero automático:

  1. Insertar la tarjeta en el cajero automático del Banco del Bienestar y esperar las indicaciones que aparecerán en pantalla.
  2. Ingresar el NIP original que venía adjunto al sobre de su tarjeta.
  3. Seleccionar la opción "cambio de NIP" o una similar que se muestre en el menú.
  4. Introducir el nuevo código de cuatro dígitos que se desee utilizar y confirmarlo cuando el sistema lo solicite.
  5. Retirar el comprobante de la operación y guardarlo en un lugar seguro.

En ventanilla:

Los adultos mayores también pueden acudir directamente a la ventanilla de cualquier sucursal del Banco del Bienestar. El personal bancario estará capacitado para brindar el apoyo necesario durante el proceso, verificando la identidad del titular de la tarjeta y registrando el nuevo NIP en el sistema. Al finalizar el trámite, se entregará un comprobante que el beneficiario deberá firmar.

Paso a paso para actualizar el NIP de manera segura. Fuente: Banco del Bienestar.

El Banco del Bienestar advirtió a sus usuarios que no compartan el nuevo NIP con ninguna persona y recomendó evitar anotarlo en lugares visibles o directamente en la tarjeta, reforzando así las medidas de seguridad para proteger sus recursos económicos. La pronta realización de este trámite es fundamental para la tranquilidad financiera de los adultos mayores.