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En abril la Unidad Fija (UF), el parámetro que determina el valor de las infracciones ascendió a $ 229,50 en la Ciudad de Buenos Aires (CABA). Por esta razón, los conductores buscan escapar de multas que no corresponden o mal efectuadas.
A partir de ahora, aquellos automovilistas que quieran reclamar multas de tránsito podrán hacerlo de forma virtual a través del chatbot porteño: Boti.
¿Cómo reclamar una infracción de tránsito que no cometí en CABA?
Quienes deseen reclamar una multa de tránsito deberán:
- Enviar un mensaje por WhatsApp a Boti al +54 9 11-5050-0147. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 19:30 horas;
- Seguir los pasos indicados por el chatbot.
¿Cómo iniciar el reclamo de una multa de tránsito en CABA?
Virtual
- Para iniciar el trámite, se deberá enviar un mensaje con una foto digital del Documento Nacional de Identidad (DNI), cédula verde o azul.
Presencial
Los conductores también podrán resolver las multas de tránsito de manera presencial. Los requisitos son:
- Documento Nacional de Identidad (DNI);
- Título de propiedad del automotor, cédula verde o azul del automotor;
- Si sos conductor de taxi o remis, deberás llevar la tarjeta magnética de chofer.
¿Qué situaciones son válidas para reclamar una multa de tránsito?
Para desconocer una multa en CABA, el presunto infractor deberá explicar el motivo de por qué considera que la infracción no fue cometida. Son válidas las siguientes situaciones:
- Inexistencia de infracción;
- Prescripción: las multas caducan a los cinco años;
- Defecto de forma: la infracción existe, pero carece de algún elemento para ser válida;
- Situación excepcional.
¿Cómo saber si tengo multas de tránsito en CABA?
La consulta de multas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires puede realizarse de manera 100% online, siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresar a Consulta de infracciones | Buenos Aires Ciudad - Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
- Indicar patente o documento.