Adiós estudios contables: la mitad de las finanzas de los jóvenes ya están en manos de la inteligencia artificial

La inteligencia artificial (IA) ya no es solo una tecnología futurista; se ha convertido en una herramienta cotidiana que está transformando las finanzas en España y en el mundo. Una reciente investigación de Visa, líder mundial en pagos digitales, revela que el 39% de los jóvenes entre 18 y 34 años en España estaría dispuesto a confiar en la IA para gestionar la solicitud de una hipoteca. 

Este dato marca un cambio generacional significativo en la forma en que los españoles entienden y manejan sus finanzas personales. La digitalización  moldea las expectativas de los jóvenes en cuanto a la facilidad y la transparencia de los servicios financieros. 

Según Visa, la preferencia de los jóvenes por la IA se debe a su capacidad para agilizar y personalizar servicios, lo que elimina intermediarios y reduce los trámites burocráticos. Los sistemas de inteligencia artificial pueden analizar datos en tiempo real, personalizando opciones de crédito, préstamos e hipotecas según el perfil financiero de cada usuario.

Este cambio está en línea con el aumento del uso de la banca digital. Según Funcas, el 70% de los españoles ya utiliza alguna forma de banca digital para gestionar sus finanzas, y se espera que para 2027 el porcentaje aumente al 85%. Esto demuestra que los usuarios, en especial los jóvenes, están más abiertos a la automatización y buscan en la tecnología una solución confiable y eficaz.

"La Inteligencia Artificial no solo es una ventaja competitiva, sino una necesidad. Esta tecnología está transformando la manera en que interactuamos con los servicios financieros, ofreciendo seguridad, eficiencia y personalización", destaca Eduardo Prieto, director general de Visa en España.

Los beneficios de usar IA para gestionar tus finanzas

Automatización de procesos complejos

La IA permite simplificar la solicitud de hipotecas, analizando opciones en función de datos financieros en tiempo real.

Personalización y eficiencia

Gracias al análisis de datos, la IA puede recomendar productos financieros personalizados, desde hipotecas hasta opciones de inversión.

Seguridad avanzada contra fraudes

La IA es clave en la detección de patrones sospechosos y en la prevención de fraudes. Visa, por ejemplo, utiliza IA para evitar miles de millones en pérdidas anuales.

Optimización de inversiones y presupuestos

La IA facilita la gestión de inversiones, ayudando a reducir riesgos y maximizar el retorno.

Accesibilidad y transparencia

La IA elimina barreras burocráticas y sesgos humanos, facilitando el acceso a productos financieros de manera rápida y objetiva.

Ahorro de tiempo y recursos

La IA permite resolver trámites que tradicionalmente requerirían múltiples reuniones y largos procesos de análisis.

¿La IA es segura para confiar mi dinero? 

Uno de los aspectos fundamentales en la aceptación de la IA en finanzas es la seguridad. La protección contra el fraude financiero en un entorno digital es cada vez más crucial, y en este aspecto la IA se destaca. 

Visa lleva tres décadas utilizando IA para la detección de actividades sospechosas, permitiendo identificar patrones irregulares en transacciones. En 2023, estos sistemas evitaron fraudes por un valor de 40.000 millones de euros a nivel mundial. Esta capacidad de prevención y detección en tiempo real ha fortalecido la confianza de los usuarios en la tecnología, lo que fomenta una mayor adopción de soluciones digitales en finanzas.

En un contexto en el que los ciberdelincuentes utilizan tecnologías sofisticadas como deepfakes y chatbots para engañar a los usuarios, la IA ofrece una defensa avanzada y adaptable a nuevas amenazas. Según Visa, el 44% de los consumidores españoles confía más en la IA ahora que hace un año, especialmente por su capacidad de reacción ante el fraude.

¿Qué impulsa a los jóvenes a confiar en la IA para solicitar una hipoteca?

El hecho de que casi el 40% de los jóvenes estén dispuestos a confiar en la IA para gestionar su hipoteca indica una clara preferencia por la automatización en procesos financieros complejos. 

La solicitud de hipotecas, en particular, suele requerir múltiples trámites, como la recopilación de documentos, la comparación de tasas de interés y la navegación por la burocracia bancaria, lo que convierte este proceso en algo engorroso y, en muchos casos, intimidante.

La IA permite reducir esta complejidad, ofreciendo comparaciones de opciones crediticias, evaluaciones de tasas y recomendaciones personalizadas en función del perfil financiero del usuario. Además, al eliminar posibles sesgos humanos hay una mayor transparencia y precisión en la toma de decisiones financieras.