Colpensiones otorgará un auxilio superior a cinco salarios mínimos a quienes cumplan estos requisitos: paso a paso para solicitarlo

En Colombia, el sistema público de pensiones administrado por Colpensiones contempla una ayuda económica destinada a cubrir los gastos funerarios de un afiliado o pensionado fallecido. Este apoyo, conocido como auxilio funerario, puede superar los cinco salarios mínimos legales mensuales vigentes, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por la ley.

Esta prestación no se entrega de manera automática. Debe ser solicitada por la persona natural o jurídica que demuestre haber asumido los costos del servicio exequial, ya sea entierro o cremación, y que presente la documentación exigida dentro de los plazos definidos.

Quienes atraviesan un proceso de duelo suelen desconocer que existe un tiempo límite para reclamar este dinero y que, si no se realiza el trámite oportunamente, el derecho puede perderse.

Cuánto dinero paga Colpensiones por el auxilio funerario

El monto del auxilio depende de la situación del fallecido. Si se trataba de un afiliado activo, el valor se calcula con base en su último salario de cotización. Si era pensionado, se toma como referencia la última mesada recibida.

La normativa fija un rango mínimo y máximo para este pago: no puede ser inferior a cinco salarios mínimos ni superior a diez salarios mínimos. De esta manera, se establece un límite que busca cubrir los costos habituales del mercado funerario sin exceder los topes legales.

El reconocimiento del dinero está sujeto a la verificación de los aportes realizados y a la validación de los soportes presentados por quien pagó el servicio.

Plazo máximo para solicitar el auxilio funerario

Uno de los puntos más importantes es el tiempo para radicar la solicitud. El auxilio funerario prescribe un año después de la fecha de fallecimiento del afiliado o pensionado.

Esto significa que, si la persona interesada no presenta la documentación dentro de los 12 meses siguientes, pierde el derecho a reclamar el pago, incluso si conserva las facturas originales. Por eso, es clave iniciar el proceso lo antes posible.

Requisitos para acceder al auxilio en 2026

Para que Colpensiones estudie la solicitud, se deben presentar documentos que acrediten tanto el fallecimiento como el gasto efectuado. Entre los principales requisitos se encuentran:

• Registro Civil de Defunción con fecha de expedición reciente.
• Copia del documento de identidad de quien pagó el servicio funerario.
• Factura original detallada, con sello de cancelado, donde se especifiquen los servicios prestados.
• Certificación bancaria para el depósito del dinero.
• Formulario oficial de solicitud del auxilio funerario debidamente diligenciado.
• Formato de cuenta de pago para indicar la cuenta donde se realizará la transferencia.

Según explicó El Tiempo, la correcta presentación de los documentos y el cumplimiento de los plazos son determinantes para que el trámite sea aprobado.

Paso a paso para solicitar el auxilio funerario

Colpensiones dispone de dos modalidades para adelantar el proceso:

1. La primera es presencial. En este caso, se recomienda agendar una cita en un Punto de Atención Colpensiones (PAC) para que un asesor revise los documentos y confirme que estén completos antes de la radicación formal.
2. La segunda opción es virtual, a través de la sede electrónica de la entidad. Allí se pueden cargar los documentos digitalizados e iniciar la solicitud en línea. Sin embargo, es fundamental conservar los originales, ya que pueden ser requeridos para validación.

Una vez presentada la solicitud, Colpensiones emite un acto administrativo en el que reconoce o niega la prestación. Si la decisión es favorable, el dinero se transfiere a la cuenta bancaria indicada por el solicitante.