Siri en el ojo de la tormenta: Apple pagará millones por grabar conversaciones
En una denuncia colectiva por una presunta violación de la privacidad de datos de sus usuarios durante los últimos 10 años, el gigante tecnológico deberá compensar a todos los que compraron uno de sus dispositivos.
Esta semana, el gigante tecnológico, Apple, acordó pagar USD 95 millones para resolver una demanda colectiva que acusaba a su asistente de voz Siri de grabar conversaciones privadas sin autorización y distribuir los archivos a anunciantes.
Este acuerdo fue presentado en un tribunal de Oakland, California, y busca compensar a los millones de usuarios que presuntamente fueron afectados durante los últimos diez años.
La demanda señala que el asistente virtual, al activarse accidentalmente con frases como "Oye, Siri", recopilaba información personal que podría haberse compartido con terceros. Si bien Apple niega cualquier irregularidad, este caso reabre el debate sobre la privacidad.
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¿Siri te escucha? Quiénes pueden recibir la compensación
El acuerdo se encuentra dirigido a usuarios de dispositivos Apple habilitados para Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024. Los dueños de iPhones, iPads, Apple Watches y otros productos que integren el asistente de voz podrán recibir la compensación económica.
Cada miembro de la denuncia podría recibir hasta $20 por dispositivo afectado, dependiendo de la cantidad de reclamos presentados.
Este caso se suma a una creciente lista de demandas relacionadas con la privacidad de datos. La resolución podría influir en casos similares, como el que enfrenta Google por prácticas similares con su asistente de voz, por lo que es fundamental mantenerse al tanto.
¿Cómo surgió la demanda contra Apple?
La demanda colectiva se presentó en 2019 bajo el caso Lopez et al. contra Apple Inc.. El grupo de demandantes alegó que Siri activaba su grabación incluso sin comandos intencionados y utilizaba esa información para generar anuncios personalizados.
Algunos ejemplos citados incluyen menciones a marcas como Air Jordan o restaurantes como Olive Garden, que posteriormente desencadenaron anuncios relacionados. Otro ejemplo mencionó la aparición de publicidad sobre un tratamiento quirúrgico tras una conversación privada con un médico.
Demanda a Apple: ¿qué debo hacer si creo haber sido afectado?
Si crees que tu privacidad fue vulnerada por Siri y, por lo tanto, deberías recibir una compensación económica en el marco de esta denuncia, debes estos pasos para reclamar tu dinero:
Verifica si tu dispositivo está dentro del período aplicable (2014-2024).
Consulta el sitio web oficial del acuerdo para obtener detalles sobre el proceso de registro.
Presenta tu reclamo dentro del plazo establecido.
Sin embargo, es importante destacar que el tribunal federal de Oakland deberá aprobar el acuerdo antes de que los pagos comiencen a distribuirse, por lo que todavía no existen sitios oficiales para realizar formalmente el reclamo. Se recomienda estar atento a los anuncios oficiales para evitar perder esta oportunidad.