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Los supermercados tradicionales están quedando atrás: la forma de comprar alimentos y artículos de uso diario está cambiando a gran velocidad. Los hábitos de consumo se inclinan cada vez más hacia plataformas digitales capaces de ofrecer envío gratis directo al hogar, reduciendo la necesidad de visitar tiendas físicas.
En este escenario, Amazon dio un paso que podría acelerar el reemplazo de las tiendas físicas de alimentos, ofreciendo un sistema innovador que ya está activo en más de mil ciudades de los Estados Unidos. La compañía prevé que su alcance crezca a todo el país antes de fin de año.
¿En qué consiste el nuevo servicio con el que Amazon reemplaza a los supermercados?
Amazon lanzó un programa que integra la entrega de comestibles frescos, electrónicos y otros artículos en un solo pedido con llegada el mismo día. Actualmente funciona en más de 1.000 ciudades de EE. UU., como Los Ángeles, Dallas, Seattle y Nashville, con planes de expandirse a 2.300 zonas antes de fin de 2025.
Los miembros de Amazon Prime reciben entrega gratuita en pedidos de USD 25 o más, mientras que los no suscriptores pagan USD 12,99 por envío. En compras menores a USD 25, se suma un cargo adicional de USD 2,99 para clientes Prime. Este servicio no reemplaza Amazon Fresh ni Whole Foods Market, sino que los complementa.
Productos que pueden llegar en el día
- Frutas y verduras frescas
- Lácteos, carnes y pescados
- Panificados y alimentos congelados
- Electrónica, libros, herramientas y más
¿Cómo funciona el sistema para enviar gratis tus compras a casa en el día?
Amazon utiliza una red de centros de distribución con control de temperatura y un proceso de inspección de seis pasos antes de despachar los pedidos. Los productos perecederos viajan en bolsas aislantes reciclables, similares a las empleadas en Amazon Fresh y Whole Foods Market.
La empresa señala que los clientes pueden consultar la disponibilidad en la Same-Day Store. Analistas consideran que este modelo presiona a rivales como Instacart, DoorDash y Walmart+ al ofrecer conveniencia, rapidez y variedad en un solo envío, con el plus de poder recibir todas las compras a tu casa en el día.
Ventajas para el consumidor
- Envío gratis el mismo día para miembros Prime con compras desde USD 25
- Posibilidad de combinar alimentos y artículos de otros rubros
- Acceso a miles de productos sin ir al supermercado
