Urgente jubilados: confirmaron que ya no se podrá realizar este trámite para cobrar los beneficios del Seguro Social
La Administración del Seguro Social anunció una importante modificación en uno de sus servicios. Conoce los detalles.
La Administración del Seguro Social (SSA) implementó una nueva medida que podría afectar a millones de beneficiarios en Estados Unidos. A partir del 29 de marzo, los usuarios ya no podrán cambiar o actualizar sus datos bancarios a través del servicio telefónico de la agencia.
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¿Por qué la SSA eliminó esta opción?
Según informó la propia SSA, esta decisión se tomó para reducir el riesgo de fraude. De acuerdo con la agencia, el 40% de los fraudes relacionados con los depósitos directos del Seguro Social se originan a partir de llamadas telefónicas en las que se solicita el cambio de información bancaria.
El protocolo vigente hasta ahora consistía en realizar preguntas de identificación por teléfono, pero según la SSA, este método ya no es suficiente para prevenir estafas.
¿Dónde podrás actualizar tu información bancaria?
Si eres beneficiario del Seguro Social y necesitas cambiar tu información bancaria, la SSA ofrece dos alternativas:
Utilizar el servicio en línea "Mi Seguro Social" con autenticación de dos factores.
Acudir a una oficina local de la SSA para verificar tu identidad y realizar la actualización.
Es importante destacar que esta modificación no afecta otros servicios telefónicos de la agencia, como la gestión de reclamos o consultas generales.
¿Qué significa este cambio para los beneficiarios?
Para quienes dependen del Seguro Social, esta medida implica la necesidad de adaptarse a nuevos procesos para gestionar su información bancaria.
En particular, las personas mayores o con discapacidad podrían enfrentar dificultades al depender del uso de internet o la asistencia presencial en oficinas locales.
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