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La Beca Rita Cetina es un nuevo programa impulsado por el gobierno de Claudia Sheinbaum, el cual está destinado a estudiantes de secundaria de instituciones públicas que requieran de ayuda económica para llevar adelante sus estudios.

De manera bimestral, jóvenes de todo el país reciben un aporte de 1,900 pesos, el cual es depositado en las respectivas tarjetas del Banco del Bienestarde cada familia beneficiaria al plan.

Bajo este contexto, se han reportado retrasos en la recepción de los depósitos, por lo que a continuación, te contamosqué hacer en caso de verte afectado por esta problemática.

¿Por qué no recibí mi pago todavía?

En este sentido, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez informó que el primer pago tras la entrega de la tarjeta no se realiza de forma inmediata. Este puede tardar, aproximadamente, entre 15 y 20 días hábiles, siempre y cuando la credencial se haya activado de manera correcta.

A su vez, es importante tener en cuenta que los depósitos se realizan de forma escalonada y por orden alfabético, según la primera letra del apellido del tutor registrado, por lo que el periodo de esperaentre los beneficiarios puede ser distinto.

¿Qué hago si aún no me depositaron mi dinero?

Si pasado el periodo de 30 días aún no has recibido tu aporte correspondiente, puedes tomar las siguientes medidas:

  • Comunícate con la Línea de Bienestar: llama al 55 1162 0300 y consulta por orientación por parte del programa de becas.
  • Consulta tu saldo: puedes hacerlo marcando al 800 900 2000 e ingresando los 16 dígitos de tu tarjeta. Otra manera de verificar tu saldo es en un cajero automático del Banco del Bienestar, o utilizando su app móvil, disponible para Android y iOS.

Otras alternativas que puedes tener en cuenta es verificar si tu beneficio ya fue asignado en el sistema de Becas Benito Juárez, o acudir a tu Sede Auxiliar Regional (SARE) más cercana para solicitar apoyo presencial, junto con una serie de comprobantes como capturas del sistema o la fecha de entrega de tu tarjeta.