Estudio

El revelador informe que muestra la relación de los argentinos y las apuestas online

Las apuestas online en el país crecen mientras también lo hace su regulación. Qué dice el informe.

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Un informe reciente arrojó resultados sorprendentes acerca de la relación de los argentinos con el juego online. Es el país de Latinoamérica donde menos importa si las páginas de apuestas son legales o no

Estas respuestas se desprenden de una encuesta realizada a 2500 en la región. Apenas el 29% de los encuestados indicó que es un factor que toman en cuenta a la hora de decidir si juegan o no en ese sitio.

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Los argentinos y las apuestas online: qué dice el informe

El estudio fue realizado por Playtech, el mayor proveedor mundial de software de juegos en línea y apuestas deportivas.

En ese escenario, 9 de cada 10 argentinos consultados aseguró ser "responsable" a la hora de jugar en línea. La mayoría de los usuarios (un 53%) vinculó la responsabilidad con los posibles problemas económicos de una práctica compulsiva y dijo que la clave principal es "no gastar dinero que no pueda permitirse perder en apuestas". 

Cuan "responsables" se consideran los usuarios de sitios de apuestas online en la región. (Foto: Playtech).

El dato contrasta con Brasil, por ejemplo, en donde el 71% de los encuestados cree que el gobierno debería regular el mercado de las apuestas. También sucede algo similar en Colombia, donde más de la mitad de los encuestados toma como prioritario que un sitio sea legal para jugar. 

En tanto, Argentina marcó la tendencia en cuanto a la desprotección que reflejaron los jugadores. Según la encuesta, el 84% de los argentinos encuestados nunca recibió una advertencia sobre su nivel de juego y las posibles problemáticas que se desprendan de ello. La cifra es la más alta de toda Latinoamérica y contrasta con Brasil, por ejemplo, donde el 52% de los encuestados dijo haber sido alertado sobre su comportamiento con el juego.

Al mismo tiempo, más del 60% de los encuestados del país cree que "la industria debe mejorar" y que "el Gobierno debería adoptar directrices más claras" para reducir los peligros relacionados con el juego y las apuestas.

Cómo es la regulación del juego online en la Argentina

"En Argentina, existen diferentes niveles de regulación del juego online. Por ello, la Asociación de Loterías Estatales (ALEA) reúne el conocimiento acumulado en las distintas jurisdicciones que han regulado las apuestas y el juego online o están en proceso de hacerlo", aseguró el director ejecutivo de ALEA, Mario Trucco.

"Junto con los miembros de las 24 loterías estatales argentinas, establecimos una ‘Hoja de Ruta para la regulación y administración del juego online en Argentina'", agregó. 

Además, destacó la creación de "espacios de intercambio". "Como Visitas Institucionales de Aprendizaje y diversos encuentros de capacitación, para el desarrollo de un mercado interno de juego online responsable, transparente y seguro. Nuestros ejes de trabajo sostenidos son la prevención del juego ilegal y la promoción del juego y la comunicación responsable", explicó Trucco.

Por su parte, la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) creó un impuesto indirecto sobre el juego online, que se aplica sobre los créditos obtenidos por los usuarios de estas plataformas. El impuesto progresivo comienza con el 2,5% para los operadores del país y se extiende hasta el 15% para los residentes en el exterior. 

La mayoría de los encuestados prefiere recibir advertencias. (Foto: Playtech).

Mientras tanto, las provincias conservan su autonomía para establecer sus propias normas de regulación del juego y las apuestas en internet.

El juego crece al ritmo de la regulación

Paralelamente a los avances que ALEA destaca en materia de regulación, el juego online crece a pasos acelerados en el país. Así, lidera a nivel regional el "growth score" ("tabla de crecimiento") que mide el uso de aplicaciones y juegos online con relación a la cantidad de usuarios y las descargas realizadas.

Si bien el 53% de los encuestados argentinos afirmó haber apostado en línea en los últimos seis meses, y es la cifra más baja de toda la región, la tendencia va en aumento. Esto se refleja en los datos de las apuestas deportivas.

 Según la empresa de servicios financieros Barclays Plc, el Mundial de Qatar 2022 registró un aumento de las apuestas, y se generaron u$s 35.000 millones. Además, afirmaron que el gasto total en apuestas creció en Argentina un 65% en comparación con el Mundial de 2018.

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Ludopatía: una alerta a tiempo

Del informe también se desprende que una de cada tres personas (33%) en promedio en Latinoamérica recibió una advertencia sobre su nivel de ludopatía. El 67% del total en la región indicó que nunca recibió un mensaje de este tipo. Y, en esta categoría, el país en donde más se recibió esta advertencia es Brasil (52%), seguido de Perú (37%) y Colombia (30%).

Si bien puede parecer un dato menor, a la pregunta acerca de si estas advertencias llevaron a los usuarios a cambiar su conducta de juego, casi cuatro de cada diez encuestados (39%) respondieron que sí: el 31% dijo que hizo una pausa y disminuyó la frecuencia, y el 8% afirmó que cambió inmediatamente.

La regulación del juego online en la Argentina. (Foto: Playtech).

En el caso de la Argentina, el 37% de los consultados dijo que respeta el método de mensajes de alerta porque sabe que funciona en su beneficio.

"El mercado de apuestas deportivas está creciendo exponencialmente en Latinoamérica y, para mantener este crecimiento y aprovecharlo, la industria necesita hacer uso de las tecnologías disponibles, y de forma segura. El objetivo debe ser proteger a los jugadores y mejorar la oferta de estas herramientas, algo que busca el público de todos los países", aseguró Mor Weizer, CEO de Playtech. 

La compañía, en este sentido, publicó un libro electrónico centrado en la industria del juego en la región en el que explora las "preocupaciones e intereses del público", y proporciona también una visión experta sobre el juego responsable.

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