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Los avances de la tecnología impactan en todos los sectores de la economía y los supermercados no se quedan atrás. Pese a que la mayoría de los cambios están apuntados a los pagos electrónicos mediante dispositivos móviles, esta nueva modificación impactará en los tradicionales carritos para compras.
A pesar de que, en otros países, esta modificación estaría apuntada a eliminar otras prácticas como el uso de monedas, en Argentina esta nueva alternativa permitiría prevenir los robos y evitar la necesidad de incorporar infraestructura para cuidar los changuitos.
¿Cómo es la nueva tecnología para los carritos de supermercado?
El NFC es un sistema que permite la transferencia de datos de forma inalámbrica a corta distancia, una innovación cada vez más integrada en la vida diaria en particular para cajeros automáticos y celulares que cuentan con esta tecnología.
Pese a que todavía no se incorporó en Argentina,este avance adoptado en Europa busca facilitar el uso de los carritos de compra y agilizar las transacciones, a la vez que proporciona información para estrategias de fidelización de clientes.
La implementación de estos nuevos changos en los supermercados europeos aún tiene detalles por definir como el procedimiento para desbloquear un carrito y si el mismo implicará acercar un teléfono a un lector NFC o escanear un código QR en el carro.
¿Cómo serán los nuevos carritos de supermercado?
Estos changuitos estarán equipados con pantallas táctiles, sensores de detección de productos y sistemas de pago integrados.
De esta forma, se podrá identificar al usuario y cobrar una suerte de "depósito", que se devolverá al finalizar la compra de la misma forma en que el consumidor lo recupera en otras transacciones similares. Este sistema ya se encuentra en uso en otros países.
Otro avance de esta tecnología es que los productos se registran automáticamente en el carro y el pago se realizará utilizando nuevamente el NFC o el código QR.
De la misma manera que sucedió con las cajas de cobro automático, este sistema permitiría a los usuarios realizar sus compras de manera más eficiente al evitando las filas y reduciendo el tiempo en el supermercado.
Además, la recopilación de datos sobre las preferencias y hábitos de compra de los clientes posibilita estrategias de marketing más personalizadas a las firmas a cargo de los locales.
¿Cuándo llegará la tecnología para carritos de supermercado?
Algunos países como Alemania, Suecia y Japón ya están implementando sistemas parecidos con éxito y si bien no hay una fecha concreta, la tendencia global sugiere que la adopción de estas tecnologías en el comercio minorista es cada vez más cercana.
