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WhatsApp ha incorporado Meta AI, un asistente de inteligencia artificial, a la aplicación en varios países, incluido España. Muchos usuarios notaron que un círculo azul emergió de manera repentina en la parte inferior-derecha de sus chats en WhatsApp y todavía no conocen todas las funciones que puede aportar.
"El círculo azul de WhatsApp", cuyo nombre real es Meta AI, solo es compatible con dispositivos móviles Android y iOS, y puede ser utilizado tanto en WhatsApp como en Instagram y en Messenger. Para aquellos usuarios a quienes todavía no les aparezca, puede ser porque no han actualizado la aplicación o porque su modelo de teléfono móvil no es compatible con Meta AI.
La compañía Meta, a cargo de WhatsApp, Facebook e Instagram, ha desplegado la inteligencia artificial de manera progresiva en los distintos países. En España, su lanzamiento ha sido más tardío que en otros lugares del mundo debido a que las normas de protección de datos en Europa han retrasado la llegada de la inteligencia artificial estadounidense.
Qué significa el nuevo círculo azul de WhatsApp "Meta AI"
El nuevo círculo azul de WhatsApp es una de las mayores novedades que ha implementado la aplicación en los últimos años. La figura detrás de la creación es Mark Zuckerberg, CEO de Meta y de las aplicaciones Instagram, Facebook, WhatsApp, Threads y Messenger. Esta nueva función surge como respuesta directa a la popularización de las distintas herramientas de inteligencia artificial.
Meta AI es un chatbot, similar al de ChatGPT, que tiene el objetivo de responder preguntas, generar conversaciones y resolver dudas. La nueva inteligencia artificial de WhatsApp se define a sí misma de la siguiente manera: "Soy un gran modelo de lenguaje. Cuando me haces una pregunta o me proporcionas una puntuación, analizo lo que dices y genero una respuesta relevante y exacta".
El objetivo de Meta AI es el de resolver distintas dudas, al igual que los sistemas de búsqueda como Google, pero sin la necesidad de que el usuario abandone la aplicación de WhatsApp. A través de un formato conversacional, la inteligencia artificial responderá todo tipo de dudas con fundamentos basados en su enorme de base de datos y la recopilación de información a través de los chats con usuarios.
Sin embargo, una gran desventaja del chatbot de WhatsApp es que cuenta con cierta falta de veracidad. Al basar sus respuestas en los datos disponibles en la web y en su fuente de datos, Meta AI no verifica si la información ofrecida es correcta o no, tan solo la recoge y la resume. Este es un problema recurrente en varias de las inteligencias artificiales del tipo conversacionales, con lo cual es recomendable que el usuario corrobore la información obtenida.
Cómo activar o desactivar Meta AI en WhatsApp
Si un usuario desea activar Meta AI en su WhatsApp, debe actualizar la aplicación móvil a través de la tienda de aplicaciones correspondiente a su sistema operativo. Tras la actualización, deberá aparecer el distintivo círculo azul que indica la presencia de la inteligencia artificial.
En caso contrario, lo más probable es que la función todavía no esté disponible en el país del usuario, debido a que la compañía tiene planificada una implementación progresiva del sistema de Meta AI. Sin embargo, ante la implementación de la nueva herramienta de WhatsApp, algunos usuarios han expresado que no les resulta atractiva y desean desactivarla.
Aunque no es posible desactivar completamente Meta AI, ya que se trata de una función integrada de forma predeterminada en la aplicación, sí se puede reducir su presencia y eliminar el chat que se ha tenido con la IA. Para borrar el chat con Meta AI, el proceso es el mismo que para cualquier conversación con otro usuario: se deberá mantener pulsado el chat y luego seleccionar "Eliminar chat".
A su vez, para que Meta AI elimine toda la información obtenida en las interacciones con el usuario a través de WhatsApp, bastará con enviar el comando "/reset-ai". Luego de recibir esta indicación, Meta AI responderá: "La IA se restablecerá a su estado predeterminado. La copia de esta conversación será eliminada de los servidores de Meta".