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El cierre de sucursales bancarias volvió a intensificarse en España y ya alcanza niveles históricos. Las entidades financieras aceleraron la reducción de oficinas físicas tanto dentro como fuera del país, en medio de una estrategia marcada por la digitalización y el recorte de costes operativos.
Los datos muestran que el sistema financiero español ejecutó un fuerte ajuste en su red internacional:“A cierre de 2025, la cifra había descendido un 22,6%, hasta 167”, según la información recabada en el Banco de España. La reducción afecta especialmente a oficinas en mercados de Europa, Asia, Oriente Medio y norte de África.
El cierre de sucursales bancarias también avanzó dentro del territorio español. Las entidades consideran que una gran parte de las operaciones ya puede realizarse de forma digital y que cada vez menos clientes utilizan las oficinas tradicionales para gestiones básicas.
Por qué los bancos cierran oficinas y apuestan por la digitalización
El cierre de bancos responde principalmente a la transformación digital del sistema financiero. Las entidades consideran que los clientes ya realizan la mayoría de las operaciones mediante aplicaciones móviles, banca online y cajeros automáticos.
El propio sector reconoce que los clientes pueden hacer sus gestiones financieras básicas a distancia. Aun así, algunas operaciones todavía requieren atención personalizada, motivo por el que las oficinas físicas seguirán existiendo, aunque en un número cada vez menor.
Los bancos también están modificando su estrategia internacional. Mientras reducen sucursales operativas, aumentan las oficinas de representación en el extranjero. Estos centros se enfocan en “papeleo y burocracia” y en detectar oportunidades de negocio antes de expandirse a nuevos mercados.
La transformación digital también impulsó el crecimiento de bancos online extranjeros en España. Plataformas digitales ganaron cuota de mercado especialmente en depósitos y productos financieros de ahorro, lo que incrementó todavía más la presión sobre las oficinas tradicionales.
España lidera el cierre de sucursales bancarias en Europa
El ajuste del sistema financiero español se convirtió en uno de los más profundos de Europa. El informe EBF Facts & Figures 2025 reveló que el número de sucursales bancarias europeas cayó hasta “126.952 en 2024”, con una contracción acumulada del “43% desde 2008”.
España concentra casi un tercio de todos los cierres de oficinas bancarias registrados en Europa. El informe detalla que en el país se clausuraron “28.473 sucursales”, por delante de Alemania e Italia.
Datos clave del cierre de sucursales bancarias en Europa
- España cerró 28.473 oficinas bancarias desde 2008
- Alemania redujo 21.651 sucursales
- Italia eliminó 14.478 oficinas
- Europa perdió 99.108 sucursales bancarias
- La red europea cayó un 43% desde 2008
- España mantiene cerca de 18.000 sucursales activas
Pese al fuerte ajuste, España sigue teniendo una de las mayores redes bancarias de la eurozona en relación con la cantidad de habitantes. Sin embargo, el país presenta una menor densidad de cajeros automáticos respecto a la media europea.
Los cajeros automáticos vuelven a crecer mientras desaparecen oficinas
Aunque el cierre masivo de sucursales bancarias continúa, el número de cajeros automáticos registró un pequeño repunte en España. Después de cinco años de caídas, el parque de cajeros aumentó en 138 unidades durante 2025.
Las cifras oficiales muestran que el número total pasó de 43.172 a 43.310 cajeros automáticos. El crecimiento estuvo vinculado a nuevos operadores digitales y plataformas extranjeras que comenzaron a desplegar equipos en ciudades españolas.
Entre ellas aparece Revolut, que inició un plan de expansión con nuevos cajeros automáticos. Este fenómeno coincide con el auge del efectivo, pese al avance constante de los pagos digitales y las aplicaciones móviles.
Qué operaciones bancarias ya pueden hacerse sin ir a una sucursal
- Transferencias bancarias nacionales e internacionales
- Pago de impuestos y recibos
- Consulta de movimientos y saldo
- Apertura de cuentas online
- Solicitud de tarjetas de crédito o débito
- Constitución de depósitos y plazos fijos
- Contratación de seguros
- Inversiones y compra de fondos
- Pago mediante Bizum y billeteras digitales
- Gestión de préstamos personales