

Retirar dinero en un cajero automático es una de las operaciones más habituales, pero también una de las más riesgosas si no se toman precauciones. La delincuencia ha desarrollado nuevas técnicas para manipular estos dispositivos y robar información confidencial de los usuarios, con el fin de clonar tarjetas y vaciar cuentas bancarias en cuestión de minutos.
Las fechas de pago, como los días 15 y 16 de cada mes o el final de cada periodo laboral, son los momentos más críticos, ya que los delincuentes aprovechan el mayor flujo de transacciones para instalar dispositivos ilegales en los cajeros.
Cuáles son las señales de manipulación en la pantalla del cajero automático
Uno de los principales indicios de que un cajero ha sido alterado es el comportamiento de su pantalla. Si parpadea, se congela o muestra fallos inusuales durante la operación, puede tratarse de una intervención externa. Estas anomalías suelen ser consecuencia de dispositivos clandestinos que interfieren con el sistema y permiten a los delincuentes capturar datos de las tarjetas.
En muchos casos, estos aparatos van acompañados de cámaras ocultas o teclados falsos, instalados para registrar el PIN del usuario. Este método, conocido como skimming, es uno de los más comunes en fraudes bancarios y puede pasar desapercibido incluso para usuarios experimentados.

Skimming y otras técnicas de fraude en cajeros automáticos
El skimming consiste en colocar un lector adicional en la ranura de tarjetas que copia la información de la banda magnética mientras el usuario realiza una transacción. Junto con las cámaras ocultas, los delincuentes logran clonar tarjetas y acceder a las cuentas de manera inmediata.
Otras modalidades frecuentes incluyen:
- Cash trapping: atrapa los billetes en la ranura para que el usuario crea que el cajero no entregó el dinero, mientras el delincuente lo recupera después.
- Jammers o bloqueadores: interfieren con el sistema del cajero, alterando su funcionamiento.
- Teclados falsos: superpuestos sobre el original para registrar el PIN de las víctimas.
Estas técnicas han evolucionado con la tecnología, lo que hace más difícil su detección.

Cómo protegerme del robo de datos bancarios: medidas de seguridad
Detectar a tiempo las señales de manipulación en un cajero automático puede marcar la diferencia. Según recomendaciones de entidades financieras como Scotiabank Colpatria, es importante tener en cuenta las siguientes medidas:
- Cubrir siempre el teclado al ingresar el PIN.
- Revisar si hay objetos extraños en la ranura de la tarjeta, el dispensador de dinero o el teclado.
- Evitar cajeros ubicados en lugares solitarios o con poca vigilancia.
- Informar al banco antes de viajar, para que pueda monitorear movimientos inusuales en la tarjeta.
- Destruir correctamente las tarjetas vencidas, cortando el chip y la banda magnética.
- Revisar periódicamente los estados de cuenta para detectar movimientos sospechosos.
Si se detecta cualquier irregularidad, como fallas en la pantalla, sonidos extraños o partes sueltas en el cajero, se recomienda no continuar con la operación y reportar el hecho de inmediato al banco o a las autoridades.









