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Con el fin de facilitar la presentación de la declaración de renta de personas naturales correspondiente al año gravable 2024, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) confirmó que, desde este mes y hasta octubre, las oficinas en 45 ciudades de Colombia tendrán atención extendida. Con esta decisión, la entidad deja de trabajar en un único turno y adopta nuevas franjas horarias.
Los cambios incluyen jornadas más largas de lunes a viernes, y en varias ciudades la habilitación de atención presencial los sábados. Cada punto tendrá horarios específicos según la demanda, lo que permitirá un mayor flujo de contribuyentes y evitar congestiones.
¿Cuáles son los nuevos horarios de atención de la DIAN?
Los nuevos horarios estarán vigentes durante agosto, septiembre y octubre, cuando se concentran los plazos para presentar la obligación tributaria. En los puntos de contacto habilitados, los ciudadanos podrán:
- Recibir asesoría para diligenciar correctamente su declaración.
- Actualizar o inscribir el RUT.
- Resolver dudas sobre residencia fiscal, sucesiones, topes de declaración y calendario tributario.
- Conocer las modalidades de pago, entidades autorizadas y manejo de saldo a favor.
La DIAN también recordó que quienes incumplan con la declaración de renta pueden enfrentarse a sanciones y costos adicionales, por lo que recomienda aprovechar estos espacios de orientación.
DIAN: ¿en qué ciudades hay horarios extendidos?
Entre las principales capitales donde aplica la medida están Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Cúcuta, Pasto, Pereira y Santa Marta. Sin embargo, también se suman municipios intermedios como Magangué, Ocaña, Girardot, Tumaco, Tuluá y Puerto Carreño, entre otros.
En ciudades como Medellín, la jornada inicia desde las 6:00 a. m. y se extiende hasta las 6:00 p. m., mientras que en Bogotá algunos puntos abrirán hasta las 6:00 p. m. y otros atenderán también los sábados. Cada seccional cuenta con horarios distintos, los cuales pueden consultarse en el portal oficial de la DIAN.
Consulta oficial de horarios de atención de la DIAN
Para conocer en detalle qué puntos tendrán horarios especiales, así como las fechas exactas de servicio en cada ciudad, los contribuyentes deben ingresar al micrositio de la DIAN destinado a la declaración de renta personas naturales 2024: https://micrositios.dian.gov.co/renta-personas-naturales-ag-2024/
Allí se encuentran publicados los horarios por sede, las ciudades incluidas y las observaciones sobre los días de atención adicional.