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Miles de clientes de AT&T en Estados Unidos podrían recibir una compensación de hasta $ 5000 dólares tras la aprobación preliminar de un acuerdo millonario. El reembolso está vinculado a dos filtraciones masivas de datos ocurridas en 2019 y 2024, que expusieron información personal de millones de usuarios.

La compañía de telecomunicaciones llegó a un acuerdo de $ 177 millones para evitar un extenso litigio, tras las demandas colectivas presentadas por los afectados. La empresa negó ser responsable de los ciberataques, pero aceptó compensar a quienes hayan sufrido pérdidas directas derivadas de las filtraciones.

¿Quiénes pueden reclamar y cuánto dinero paga AT&T por la filtración de datos?

El acuerdo establece que tanto clientes actuales como antiguos de AT&T pueden presentar un reclamo si sus datos personales fueron expuestos en alguno de los dos incidentes. Los montos a cobrar pueden ser de hasta $ 2500 o $ 5000 dólares por persona, según el tipo de daño sufrido y el incidente que los afectó.

Claves del reclamo

  • Para la filtración de 2024 se destinan $ 149 millones, mientras que para la de 2019 se asignan $ 28 millones.

  • El pago máximo será para quienes puedan demostrar pérdidas económicas "claramente atribuibles" a los robos de información.

  • Tras indemnizar por daños directos, el fondo restante se repartirá entre todos los clientes afectados cuyos datos hayan quedado expuestos.

La empresa espera comenzar con los pagos a principios de 2026.

¿Hasta cuándo tengo tiempo para reclamar el reembolso de AT&T?

El programa de notificación a los posibles beneficiarios arrancará el 4 de agosto y se extenderá hasta el 17 de octubre de 2025. La fecha límite para enviar el formulario de reclamo es el 18 de noviembre. Además, el 3 de diciembre será la audiencia final para aprobar el acuerdo en la corte.

Los afectados recibirán instrucciones por correo electrónico o postal, y podrán completar el proceso en línea para reclamar el pago.
Se recomienda revisar el correo y la web oficial del acuerdo, ya que solo quienes presenten el formulario en tiempo y forma podrán recibir el dinero.